Resumo do livro The 7 Habits of Highly Effective People by Stephe Covey
1. A maneira mais fácil de melhorar sua vida pessoal e profissional é desenvolvendo os hábitos certos
Os humanos são criaturas de hábitos. Nossas rotinas definem nosso caráter e exercem uma força invisível em nosso comportamento. Tudo o que fazemos é uma função de nossas práticas. Portanto, a melhor maneira de alcançar qualquer objetivo que valha a pena é nos treinar para fazer as coisas que levarão ao objetivo sem esforço.
Existem 7 áreas-chave onde todos nós precisamos prestar atenção para nos tornarmos altamente eficazes. Depois de ler este resumo, você aprenderá a:
- Escolha ser proativo em vez de reativo
- Visualize o final de um empreendimento antes de empreendê-lo
- Programe suas prioridades em vez de priorizar sua agenda
- Busque o que é benéfico para todos os envolvidos
- Tente entender os outros primeiro para que eles possam entender você
- Trabalhar com outras pessoas para alcançar resultados exponenciais
- Mantenha um sistema eficaz em execução
Parece bem fácil; no entanto, a parte mais difícil e importante aqui é estar disposto e pronto para implementar mudanças sustentáveis em sua vida. A verdadeira mudança vem de dentro para fora. Muito tem sido escrito sobre como ter sucesso, melhorar sua vida e como agir de acordo com isso. Em 1776, Stephen Covey descobriu que a (não) ficção pode ser dividida em 2 grandes grupos: promover a ética da personalidade e ensinar a ética do caráter.
A ideia por trás da ética da personalidade é que você pode aprender habilidades específicas que produzirão mudanças comportamentais. Compreender os meandros da comunicação verbal e não verbal trará mudanças desejáveis. A ética da personalidade fornece um atalho. O único problema com um atalho é que ele não dura. A mudança sustentável não vem de seguir a rota ética da personalidade.
A mudança de caráter é mais sustentável do que a mudança de comportamento.
O método da ética da personalidade é superficial. É atraente porque fornece uma solução rápida. Trabalhar em nosso personagem não é fácil. Exige mudança de identidade. Devemos ajustar nossa visão de mundo, sistema de crenças e hábitos para nos colocar no caminho certo para o sucesso sustentável. Por exemplo, virtudes como fidelidade, integridade e honestidade só podem vir de dentro. Não são técnicas para aprender. Em vez disso, são traços de caráter que vêm de um sistema de crenças específico. Depois de ler este resumo, você entenderá que pode ajustar seu sistema de crenças e desenvolver os hábitos para torná-lo altamente eficaz.
2. A jornada em direção a mudanças duradouras começa com uma mudança de paradigmas
Os paradigmas são o filtro através do qual vemos o mundo ao nosso redor. Duas pessoas podem olhar para uma multidão e ver coisas completamente diferentes. É uma função do paradigma que eles usam. Quando sua visão de mundo se alinhar com os princípios básicos sobre os quais o universo opera, você será capaz de navegar na vida com sucesso. Uma pessoa com um paradigma negativo verá continuamente a negatividade, enquanto uma pessoa com um paradigma positivo encontrará conforto mesmo na dor.
Nosso conjunto de paradigmas determina nosso caráter. Nossos paradigmas podem significar a diferença entre o sucesso e o fracasso nos negócios e nos relacionamentos. Uma mudança de paradigma ocorre quando começamos a questionar nossos comportamentos e atitudes estabelecidos e começamos a mudá-los gradualmente. Por exemplo, Stephen Covey experimentou uma mudança de paradigma em uma manhã de domingo em um vagão de metrô relativamente silencioso. Um homem e seus filhos embarcaram e o veículo ficou barulhento imediatamente. Surpreendentemente, o homem não fez nada para controlar seus “filhos indisciplinados”. Stephen Covey ficou tão irritado com o barulho que pediu ao pai que supervisionasse seus filhos. O homem disse que eles estavam vindo do hospital onde sua mãe havia morrido. Ele não queria controlar as crianças porque todas estavam em choque. Essa resposta mudou o humor de Stephen Covey de irritação e aborrecimento para compaixão e vontade de ajudar. Este é o poder do paradigma.
As mudanças de paradigma geralmente não são repentinas. Eles exigem uma tentativa deliberada de mudar a maneira como percebemos as coisas para desenvolver qualidades universalmente reconhecidas como caridosas.
3. Devemos exercitar nossa capacidade de proatividade e não de reação
Ser proativo nos distingue de outros animais que simplesmente respondem a estímulos externos. A capacidade de aprender e mudar nossa orientação natural é uma das bênçãos da humanidade. Outros animais simplesmente reagem com base em sua programação genética. Eles não podem analisar estímulos. Os seres humanos, por outro lado, não são escravos da natureza. Podemos responder em vez de reagir às coisas que nos acontecem. Infelizmente, muitos de nós ainda preferem ser reativos em vez de proativos. Que tipo de pessoa você quer ser?
Ser proativo significa que você assume a responsabilidade por suas ações, em vez de culpar toda a sua vida pelas circunstâncias externas.
Pessoas reativas têm seu comportamento e emoções ditadas por circunstâncias e sentimentos externos. Quando alguém falha em cumprir a promessa que fez a você, isso o deixa de mau humor. Quando você chama um táxi e outra pessoa entra, você amaldiçoa. As pessoas reativas também não assumem a responsabilidade. Quando as coisas não saem como planejado, eles culpam outras pessoas ou circunstâncias externas.
Pessoas proativas acreditam que seu humor ou comportamento é uma função de sua engenharia interna. Em vez de culpar os outros pelo fracasso, eles buscam o caminho a seguir. Eles vêem a vida em termos de 2 círculos concêntricos:
- Círculo de preocupação
- Círculo de influência
O círculo de preocupação é preenchido com as coisas com as quais nos preocupamos: as contas que precisamos pagar, os empréstimos que precisamos reembolsar, as condições climáticas, mudanças na situação econômica etc. Esse círculo é bastante grande. No entanto, dentro desse círculo há um círculo menor chamado círculo de influência. Ele contém coisas que podemos mudar ou controlar. Trabalhar no círculo de influência faz com que ele se expanda. Quando você se concentra em coisas que você pode mudar, seu número aumenta. No entanto, quando você se concentra em algo sobre o qual tem pouco ou nenhum controle, isso diminuirá.
A proatividade fará de você uma pessoa altamente competente nas circunstâncias mais atenuantes. O neurologista austríaco Victor Frankl foi repetidamente preso em campos de concentração alemães durante a Segunda Guerra Mundial. Apesar da tortura e das condições deploráveis de sua prisão, ele optou por responder em vez de reagir às suas circunstâncias. Todo o seu foco estava em sua mente, já que era a única coisa que ele podia controlar. Ele pensou em um futuro em um mundo melhor. Ele pensou em uma vida mais feliz e em como narraria suas experiências nos campos de concentração para os outros. Frankl usou a pequena lacuna entre os estímulos externos e a ação para encontrar sua liberdade. Exerceu a proatividade. A liberdade de pensamento que ele expressou inspirou outros prisioneiros e até alguns guardas.
Você pode se desafiar a ser proativo por 30 dias. Escolha assumir a responsabilidade quando for tentado a culpar os outros pelo seu problema. Concentre sua energia na busca de soluções eficazes, em vez de jogar o jogo da culpa. Lembre-se de que o verdadeiro problema não é o problema em si, mas como você reage a ele.
4. Aprenda a criar imagens mentais precisas e declarações de missão perfeitas
Fazemos as coisas duas vezes. Primeiro, concebemos uma ideia em nossas mentes e depois a executamos no mundo real. Antes de uma casa ser construída, um plano é desenhado especificando o número de quartos, layout, tamanho e outros detalhes intrincados. Você está mais propenso a erros se decidir construir um prédio sem um planejamento cuidadoso. Para vencer, você deve visualizar o que significa vencer e então implementá-lo.
O planejamento adequado é a chave para a execução impecável de qualquer objetivo que valha a pena.
Crie tempo para visualização. Anote seus objetivos finais e liste os passos que você tomaria para alcançá-los. Antes de começar, olhe para o final. Antecipe obstáculos e planeje soluções com antecedência. Você não perderá o seu caminho se pedir direções repetidamente. Não se apresse. Plano. Preparar. Executar.
A visualização ajuda a aumentar a eficácia. Considere o seguinte: se você morresse hoje, o que você gostaria que as pessoas dissessem no seu funeral? Muitos de nós estão trabalhando de forma eficiente, mas não de forma eficaz. Estamos alcançando metas que não importarão no final. Há um velho ditado que diz que quando você não sabe para onde está indo, qualquer outro lugar se torna um destino.
Ser eficiente é fazer tanto em tão pouco tempo. Sem um objetivo claro em mente, a eficiência pode se tornar perigosa. Você pode estar progredindo, mas não na direção certa. Ser eficaz significa perseguir coisas que importam e entender que todo o resto é uma perda de tempo e esforço. Pessoas produtivas não atingem apenas objetivos aleatórios. Eles são intencionais na maneira como vivem suas vidas. Eles podem ver o quadro geral. Eles investem seus recursos no negócio real.
Para definir seus objetivos e credo, crie uma declaração de missão pessoal. É um documento que esclarece seus princípios e valores fundamentais. Sua declaração de missão guiará suas ações. Escrever uma declaração de missão requer consideração cuidadosa. Não deve ser algo feito com pressa, porque formará a base de sua vida.
Uma vez que você tenha esse senso de missão, você terá a essência de sua própria proatividade. Você tem a visão e os valores que direcionam sua vida. ~ Stephen R. Covey
5. Programe suas prioridades e busque resultados que sejam benéficos para todos
Há tantas coisas que disputam nossa atenção. Se você não tomar cuidado, sacrificará as coisas que importam por itens que não são importantes, mas parecem precisar de nossa atenção urgente. Tempo – as estratégias de gestão que muitos de nós aplicamos muitas vezes nos fazem priorizar nossa agenda existente. Isso gera eficiência em vez de eficácia.
Crie o hábito de agendar suas prioridades em vez de priorizar sua agenda.
Com base na urgência e importância, todas as suas atividades se enquadram em 4 categorias:
- Coisas urgentes que também são importantes
- Coisas importantes que não são urgentes
- Coisas urgentes que não são importantes
- Coisas que não são importantes nem urgentes
A mais importante é a categoria 2. Ela contém coisas que determinam como nossas vidas acabam no final. Trabalhando nesta categoria, descobriremos que as coisas urgentes em nossas vidas diminuirão. No entanto, primeiro precisamos identificar as coisas que se enquadram nessa categoria em nossas vidas e depois nos tornar intencionais sobre a alocação de tempo para essas atividades.
As interações com outras pessoas manifestam nossa interconexão. Na maioria das situações, tentamos ter vantagem sobre os outros ao lidar com eles. Achamos que alguém tem que perder para nós ganharmos. Este é um paradigma errado porque duas pessoas com um paradigma de vitória-perda podem acabar com um resultado de perda-perda. Geralmente há o suficiente para as necessidades de todos na maioria das situações, mas não para a ganância de todos. Quando pensamos vencer – vencer, criamos relacionamentos positivos que serão altamente recompensadores a longo prazo. Certifique-se de que todos saiam da mesa de negociação satisfeitos.
Para ter uma mentalidade ganha-ganha, precisamos nos tornar sensíveis e pacientes. Essas qualidades criarão uma atmosfera de confiança mútua benéfica para todos. Além das transações comerciais, nossos relacionamentos podem usar uma mentalidade ganha-ganha. O que você pode fazer, por exemplo, para alcançar uma situação ganha-ganha em seu relacionamento com sua esposa, filho, pais ou colegas? Converse com eles sobre experimentar o novo acordo. Tome uma atitude.
6. Podemos desenvolver bons relacionamentos com os outros fazendo depósitos em suas contas bancárias emocionais
Boa vontade, tempo e esforço são algumas das moedas que gastamos em nossas interações com as pessoas. Quanto mais desses colocarmos, mais significativos serão os depósitos de nossas contas bancárias emocionais. Cada vez que fazemos coisas que prejudicam nosso relacionamento com as pessoas, fazemos saques dessa conta. Agora, o status de nossos relacionamentos é determinado pelo saldo emocional da conta. Um saldo positivo indica um relacionamento saudável.
Consequentemente, será mais fácil resolver problemas potenciais. Quando não há depósitos na conta, o relacionamento se torna um desastre esperando para acontecer. Teremos que nos vigiar ao redor dessas pessoas e estar atentos às coisas que dizemos a elas. Uma palavra errada pode causar uma erupção.
Mantenha um saldo positivo em sua conta bancária emocional, mantendo suas promessas.
Empatia e excelentes habilidades de escuta nos ajudarão a encontrar soluções ganha-ganha para situações que precisam de atenção. Quando nos envolvemos em atos como ser egoístas, não ouvir com empatia ou quebrar nossas promessas, fazemos desistências.
A integridade pessoal é outra maneira de fazer depósitos maciços. Evite fofocas o máximo que puder. Esteja pronto para defender os outros em sua ausência. Seja leal, além de ser cortês e sensível às suas necessidades.
A segunda necessidade mais importante que as pessoas têm é a necessidade de serem compreendidas. Quando você conhece os outros, você saberá o que fazer para manter seu equilíbrio positivo. Fazer algo que você ama e assumir que isso constitui uma conta bancária emocional não vai ser suficiente. Você tem que fazer algo que os outros amam, mesmo que você não seja fã dessa coisa. O investimento está neles e não na atividade. Você não precisa ser perfeito.
Quando você cometer erros, admita-os e peça desculpas genuinamente.
7. Não assuma saber o que os outros estão passando se você não teve tempo para entendê-los
Como você se sentiria se o médico não o ouvisse, mas lhe entregasse alguns comprimidos depois de dizer apenas algumas palavras? Na verdade, você levaria suas recomendações com suspeita. Mas fazemos isso o tempo todo com os outros. Dificilmente ouvimos para entender; ouvimos para responder. Nós projetamos nossas circunstâncias e pensamentos neles.
A escuta empática exige que você mergulhe no quadro de referência e na visão de mundo da pessoa. Você precisa ser capaz de sentir o que eles sentem e pensar sobre como eles pensam. Especialistas em comunicação revelam que a maior parte do que dizemos está escondida em nossa linguagem corporal. Isso significa que precisamos olhar para as pessoas e ouvir as pistas e sons não verbais que elas fazem, além das palavras reais. Às vezes, precisamos ignorar as palavras.
Procure entender os outros, depois ser entendido.
Quando praticamos a escuta empática, as pessoas se abrem mais para nós e aceitam nossos conselhos porque perceberão que estamos em sincronia com elas. Bons ouvintes geralmente têm relacionamentos saudáveis. Embora a escuta empática seja uma habilidade difícil de cultivar, ela rende enormes dividendos.
Você sabia? Especialistas em comunicação dizem que a linguagem corporal e os sons ocupam 90% das coisas que dizemos.
8. Ser respeitoso e aberto são ingredientes essenciais para a sinergia
Quando a soma é maior que as partes combinadas, temos sinergia. Em outras palavras, 1 mais 1 deve ser maior que 2. Diferenças em nossas visões de mundo e orientações tornam a sinergia difícil, se não impossível. Mas se estivermos dispostos a admitir nossas diferenças e reconhecer a peculiaridade individual, talvez seja possível explorar o poder da sinergia. Não temos que pensar da mesma maneira ou ter os mesmos pontos fortes e fracos.
Todos os hábitos que foram explicados até agora constroem – até o 6º hábito mencionado aqui – assumir responsabilidade, ouvir os outros para entendê-los, valorizar a contribuição dos outros e aplicá-la para resolver um problema comum produz sinergia.
David Lilienthal foi nomeado chefe da Comissão de Energia Atômica após a Segunda Guerra Mundial. Ele reuniu uma equipe das melhores mentes do país. Então, Lilienthal disse a eles que levassem as primeiras semanas para se conhecerem. Ele sofreu fortes críticas por fazer isso. Seu objetivo era criar uma atmosfera de confiança. Este exercício resultou em um ambiente de trabalho saudável que produziu excelentes resultados.
Devemos entrar em nossas interações com os outros com motivos puros. O resultado pode estar além do nosso controle, mas devemos permanecer otimistas e abertos.
A mente aberta é essencial para alcançar a sinergia. Podemos encontrá-lo em nossos relacionamentos com as pessoas com quem não nos damos bem se combinarmos autoconfiança, mente aberta e analisarmos seus pontos de vista com objetividade.
9. Tire um tempo para aprimorar sua vida física, espiritual, mental e social para permanecer altamente eficaz
Para sustentar nossa eficácia, devemos reservar um tempo para recarregar nossas baterias. É como afiar a serra. Quando os lenhadores cortam árvores, eles levam tempo para afiar a serra para permanecerem eficazes. O tempo gasto nunca é tempo perdido. É um investimento que vale a pena. O lenhador que não parar para afiar sua serra não cortará mais árvores do que aquele que o fez.
Existem 4 dimensões em nossas vidas como seres humanos que precisam ser mantidas afiadas: física, espiritual, mental e social (emocional).
- Fisicamente, precisamos nos preocupar com o que comemos, praticar exercícios regulares e permitir apenas uma dose saudável de estresse em nossas vidas.
- Espiritualmente, exercícios de atenção plena, oração, reflexão sobre nossos valores, declaração de missão e princípios, verificação de nosso conjunto de paradigmas são práticas essenciais.
- Mentalmente, precisamos nos engajar mais em nossos hobbies e ler bons livros. Reduza o tempo que passamos assistindo TV e crie algo que valha a pena. Diários, escrever poemas ou cartas são alguns exemplos. Também podemos estar envolvidos no planejamento e organização de eventos para manter nossas mentes ativas.
- Socialmente, podemos nos esforçar para construir relacionamentos saudáveis. Participe de atividades que envolvam outras pessoas e demonstre amor genuíno por elas. Faça tentativas de viver pacificamente com todos. Tenha um charme agradável.
10. Conclusão
Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes é considerado um dos livros de não-ficção mais influentes do século XX. Stephen Covey acredita que existem hábitos essenciais que todos podem adotar para melhorar significativamente suas vidas. Eles são:
- Ser proativo
- Começando com o fim em mente
- Agendando suas prioridades
- Pensamento win - win
- Procurando primeiro entender, depois ser entendido
- Sinergizando
- Afiação da serra
Que tal hoje? Podemos fazer uso desses hábitos no século 21? Com certeza, se quisermos ser altamente eficazes em nossas vidas, empregos e relacionamentos. Cultivar valores, mostrar empatia pelos outros e não dispersar nossa energia em assuntos insignificantes certamente tornará sua vida mais saudável.
No entanto, a nova era exige novos hábitos. Entre eles estão a resiliência, a flexibilidade e o pensamento crítico. Precisamos aprender a tolerar as circunstâncias, percebê-las como a maneira natural das coisas e estar dispostos a correr riscos. Maior capacidade de manobra significa que você está mais propenso a obter vantagem em qualquer situação. Os ambientes estão mudando, e a verdade é que eles sempre mudaram. A questão é que hoje, com toda a tecnologia avançada, podemos observar essas mudanças diretamente e com mais escrutínio. A mudança é o que sustenta toda a nossa existência e, em grande medida, a impulsiona. E aqui está o problema associado à tecnologia e à Internet em particular: o acesso à informação e seu influxo podem ser perigosos se forem tratados de forma acrítica.
Resiliência, flexibilidade e pensamento crítico, portanto, podem ser um subconjunto inicial para a pessoa altamente eficiente do século XXI.
Tente isso
Fornecer apoio emocional para os outros pode parecer fácil, mas requer conhecimento, prática e desejo genuíno de ajudar.
- Apareça quando eles precisarem de você. Às vezes, apenas estar lá, silenciosamente, significa um grande apoio.
- Sempre diga “obrigado” para reconhecer os esforços de alguém. Isso fará com que as pessoas inseguras pensem mais de si mesmas.
- Veja-los. Aqui, considere ser um ouvinte empático que faz perguntas sobre o que incomoda a outra pessoa, em vez de divagar sobre suas experiências.