Resumo do livro The Infinite Game by Simon Sinek

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1. A vida é um jogo infinito, com muitos jogos finitos como subunidades

A jornada da vida é cheia de reviravoltas, felicidade, alegria e toda uma série de altos e baixos. Mas o mais importante, a vida é uma jornada com vários eventos e experiências. A maioria delas são competições onde vencedores e perdedores são declarados, mas algumas não pretendem ser uma competição; esses são uma continuidade — um jogo infinito.

Por exemplo, a competição entre alunos em sala de aula é um jogo finito. Enquanto estiver na escola, você pode ser o primeiro ou o último em um curso, mas sua carreira não é um jogo finito porque você não está competindo com ninguém.

Em jogos infinitos, você só pode estar à frente ou atrás, não primeiro ou último.

A ideia de jogos finitos e infinitos foi documentada pela primeira vez pelo professor James P. Carse, que escreveu um tratado intitulado Finite and Infinite Games: A Vision of Life as Play and Possibility em 1986. estudar sobre o assunto. Este petisco nasceu de seus numerosos estudos sobre o jogo da vida.

Neste resumo você aprenderá a diferenciar entre jogos finitos e infinitos. Isso certamente irá ajudá-lo em sua vida pessoal e profissional. Entre as coisas que você aprenderá com este livro é que negócios e carreira não são jogos finitos que terminam com você. Eles são feitos para serem transgeracionais e você é apenas um jogador no escopo maior das coisas. E, por último, você aprenderá estratégias para viver a vida transgeracional.

2. Negócios são jogos infinitos e devem ser tratados como tais

Jogos finitos consistem em um número particular de jogadores bem conhecidos que jogam por regras claramente definidas. Esses jogos têm um começo, meio e fim definidos. Um jogo finito termina quando certas condições estabelecidas são atendidas por uma das partes. Esse grupo ou indivíduo é declarado vencedor, enquanto o outro é nomeado perdedor.

Um bom exemplo de jogo finito é o futebol. Há 11 jogadores por equipe e os jogadores são penalizados se violarem as regras do jogo. O jogo dura um tempo definido, geralmente 90 minutos - após o qual o vencedor e o perdedor são declarados.

Mas jogos infinitos são exatamente o oposto. Eles consistem em jogadores conhecidos e desconhecidos. O jogo não termina em um determinado momento; os jogadores só vêm e vão. Além disso, não há regras de engajamento particularmente especificadas. Existem regras amplas para guiar o jogo, mas os jogadores podem ir contra essas regras e ainda escapar de serem penalizados. Isso não pode acontecer em um jogo finito.

Os negócios são um bom exemplo de um jogo infinito. Quando os líderes de negócios começam a absorver a mentalidade da concorrência, eles mudam o foco de satisfazer os clientes para conquistar a participação no mercado, independentemente do que seus clientes pensam sobre seus produtos ou serviços. Mas líderes com mentalidade infinita abordam as coisas de maneira diferente; e eles têm melhores resultados.

Um líder infinito não se preocupa tanto com a imagem pública de seus negócios, ou com a quantidade de lucros obtidos, mas com o bem-estar de seus funcionários e consumidores.

Organizações empresariais bem-sucedidas sempre foram aquelas que desinteressadamente jogam o jogo infinito. Uma grande vantagem de abordar os negócios como um jogo infinito é que ele prepara você para lidar com os choques e surpresas que não podem ser evitados no mundo dos negócios.

O verdadeiro valor de uma organização é medido pelo desejo que os outros têm de contribuir para a capacidade dessa organização de continuar tendo sucesso, não apenas durante o tempo em que estão lá, mas muito além de seu próprio mandato. ~Simon Sinek

Existem cinco práticas essenciais que as pessoas que jogam com uma mentalidade infinita devem seguir para serem bem-sucedidas:

• Avançar uma causa justa
• Construir equipes confiáveis
• Estude seus rivais dignos
• Prepare-se para a flexibilidade existencial
• Demonstrar coragem para liderar

Nos capítulos seguintes, exploraremos cada uma dessas cinco práticas essenciais, um capítulo por prática. Vamos rolar.

3. Líderes infinitos são aqueles que promovem uma causa justa

É um desafio fazer com que as pessoas atinjam um objetivo específico se não houver nenhuma recompensa prometida.

Mesmo com um bom sistema de recompensas, não há garantia de que as pessoas dediquem suas vidas trabalhando para uma organização. Mas a narrativa muda quando há um estado futuro, uma causa justa que vale a pena perseguir.

Uma organização com uma causa justa sempre terá o compromisso de seus membros.

É da natureza humana querer fazer parte de algo maior do que nós mesmos. É por isso que os militares estão comprometidos em servir suas nações, por exemplo. É também por isso que as pessoas comprometidas com a religião sacrificam suas vidas por suas convicções.

Da mesma forma, um líder infinito deve ser movido por uma convicção profunda, uma causa justa que seja inspiradora o suficiente para merecer seu compromisso e o dos outros.

Segundo Simon Sinek, uma causa justa é “uma visão específica de um estado futuro que ainda não existe; um estado futuro tão atraente que as pessoas estão dispostas a fazer sacrifícios para ajudar a avançar em direção a essa visão”.

As causas justas são tão grandes que o altruísmo é necessário para cumpri-las. Além disso, ninguém pode alcançar uma causa justa sozinho. Uma organização com um líder infinito impulsionado pela causa certa é um sonho para muitos. As pessoas nessas organizações podem não ser muito bem pagas, mas vão adorar seus trabalhos e sempre estarão prontas para sacrificar tempo e recursos para promover a visão de sua organização.

Você tem uma causa justa inspiradora? É futurista e desprovido de egoísmo?

Se não, então dê o primeiro passo para se tornar um líder infinito – desenvolva uma causa justa para sua organização.

E, se sua organização tem uma causa justa antes mesmo de você entrar, é seu dever aderir a essa visão durante todo o tempo que estiver lá. Lembre-se sempre, seu trabalho como um líder infinito não é ganhar o jogo, mas desempenhar seu papel fielmente como membro de uma cadeia sem fim que tem pessoas à sua frente e mais atrás.

Uma justa causa deve ter as seguintes características:

Para algo - afirmativo e otimista

Inclusivo—aberto a todos aqueles que gostariam de contribuir

Orientado para o serviço - para o benefício principal dos outros

Resiliente – capaz de suportar mudanças políticas, tecnológicas e culturais

Idealista – grande, ousado e, em última análise, alcançável

4. Se você deseja escalar o desempenho de sua equipe, concentre-se na construção de “Equipes de Confiança”

No capítulo anterior, enfatizamos que as equipes funcionam melhor quando motivadas e inspiradas por uma causa justa que é maior do que elas. Embora você precise de uma grande visão para inspirar as pessoas o suficiente para trabalhar em sua organização, você também precisa fazer algo totalmente diferente para aumentar seu nível de desempenho – você deve entender suas emoções.

Os seres humanos são criaturas emocionais. Nenhuma quantidade de profissionalismo pode descartar isso. Se você quer que as pessoas façam coisas a seu favor, você terá que apelar para as emoções delas.

Ao trabalhar com um grupo de profissionais adultos, é melhor criar um ambiente de confiança e vulnerabilidade. Você precisa fazer com que todos na equipe percebam que ninguém os julgará por serem vulneráveis. Se sua equipe não pode expressar livremente suas fraquezas e confiar em seu apoio ou no apoio dos outros membros da equipe, então você não tem uma equipe de alto desempenho.

Se você deseja criar uma cultura de confiança e desempenho onde não há nenhuma, cultive o hábito de ouvir os membros de sua equipe.

Simon Sinek contou a história do chefe Jack Cauley, que mudou seu departamento de polícia em apenas alguns meses de sua postagem porque sabia como construir equipes confiáveis.

Quando o chefe Cauley foi enviado para o Departamento de Polícia de Castle Rock (CRPD), ele imediatamente percebeu que algo estava faltando. Havia uma cultura de competição entre os oficiais e eles não pareciam confiar um no outro.

Para mudar isso, o chefe Cauley reservou blocos de tempo para sessões de escuta individuais com cada oficial juramentado e membro da equipe do departamento. Depois de uma série de sessões de escuta, percebi uma necessidade comum. Todos os funcionários queriam que seus líderes anteriores cercassem a estação. Na verdade, eles apelaram para isso, mas foram recusados ​​porque as autoridades achavam que havia coisas melhores para gastar dinheiro.

A confiança é o empilhamento e a sobreposição de pequenos momentos e vulnerabilidade recíproca ao longo do tempo. ~ Brene Brown

Em poucas semanas, o chefe Cauley mandou erguer a cerca. Esse foi o início de uma mudança de cultura no departamento.

Suas escutas regulares o aproximaram da equipe, fazendo com que percebessem, psicologicamente, que ele acreditava e cuidava deles.

Você também pode praticar a mesma coisa. Não custará muito ouvir atentamente os membros de sua equipe, mas os resultados disso vão surpreendê-lo.

5. Não lute contra seus rivais; aprenda com eles e cresça

A competição é inevitável; você sempre terá alguém fazendo algo melhor do que você. Agora, existem duas maneiras de reagir quando você descobre que alguém: você pode se tornar finito em seu pensamento e começar a procurar maneiras de superar o outro jogador, ou você pode ser infinito e perceber que precisa da competição para empurrá-lo mais para si mesmo. melhoria.

Veja bem, no momento em que você para de ver o sucesso de outras pessoas como competição e começa a pensar nisso como rivalidade, algo maravilhoso acontece. Você começará a se inspirar nos pontos fortes de seus rivais, e isso o impulsionará a trabalhar em suas fraquezas até se tornar melhor. O resultado? Você não necessariamente vencerá os outros jogadores, porque esse deixou de ser seu objetivo final. Em vez disso, os novos pontos fortes que você ganhou lhe darão um impulso incrível em seu esforço.

É importante comemorar nossas vitórias, mas não podemos nos deter nelas. O jogo infinito ainda está em andamento e ainda há muito trabalho a ser feito. ~Simon Sinek

Não lute contra seus rivais, inspire-se neles e você começará a melhorar no que faz. Mais um ponto é que a rivalidade fará com que você encontre o PORQUÊ das coisas que faz.

A rivalidade é um requisito necessário para o sucesso em um jogo infinito.

Comece a procurar rivais intencionalmente. Você os encontrará em todos os lugares, dependendo de sua posição de liderança e plano de carreira. Quando você os encontrar, mantenha-os em seu radar para que você seja constantemente motivado e desafiado por eles.

6. Líderes de mente infinita não têm medo da flexibilidade existencial

Antes de Walt Disney construir a Disneylândia em 1952, ele tinha um negócio florescente em torno do que mais gostava de fazer, que era entreter as pessoas por meio de vídeos de animação. Conseqüentemente, as pessoas o acharam louco quando ele saiu desse negócio e começou a vender seus ativos, bem como a participação que ele detinha na empresa.

Teria sido compreensível se o negócio estivesse falindo, mas não estava. No entanto, a Disney não era louca. Ele só fez o que todo líder visionário e pensante infinito faria em seu lugar. Sua razão para vender o negócio e liquidar seus ativos era simples; a empresa estava indo bem, mas não estava mais servindo à sua justa causa.

Disney saiu e construiu a Disneyland, uma empresa que melhor promoveria sua justa causa de aliviar o estresse das pessoas e transportá-las para um mundo de seus sonhos mais loucos. O que a Disney exibiu é chamado de Flexibilidade Existencial. Simon Sinek a define como “a capacidade de iniciar uma ruptura extrema em um modelo de negócios ou curso estratégico para promover uma causa justa de maneira mais eficaz”. uma causa justa, não apenas um meio para obter lucros.

Não tenha medo de interromper ou reestruturar seus negócios quando eles começarem a tomar uma direção que obviamente não fará avançar a visão de sua empresa.

Entenda que a flexibilidade existencial é diferente do ajuste para atender às exigências de um mundo em mudança. Por exemplo, a maioria dos jornais mudou seus modelos de negócios por causa das demandas da era digital. Isso não é flex existencial, eles apenas remodelados para permanecer no negócio. A remodelação é boa diante das mudanças, e praticamente qualquer líder sábio se reajusta, mas é preciso pensar infinitamente para reunir coragem suficiente para tornar possível uma flexibilidade existencial.

Você sabia? Ter seu telefone à vista, mesmo que esteja silencioso e virado de cabeça para baixo, ainda pode ser uma distração. Para se concentrar totalmente e ser produtivo, tente manter o telefone longe de sua visão ao trabalhar.

7. Conclusão

É preciso muita coragem para tomar uma decisão infinita em um mundo impulsionado pelo pensamento finito. Como um líder infinito, você deve aprender a não permitir que suas decisões sejam influenciadas pelo que pensadores finitos vão pensar. É preciso coragem para viver assim, e é um desafio fazer tudo sozinho.

Para facilitar as coisas, cerque-se de equipes de confiança que acreditam coletivamente em sua visão ou causa justa. Você também precisará de uma rivalidade para mantê-lo na ponta dos pés. Mais importante ainda, priorize sua visão acima de tudo.

A CVS Caremark demonstrou esse tipo de coragem em 2014, quando decidiu parar de vender produtos de tabaco em todas as suas 2.800 lojas. A razão era simples: vender tabaco era contra sua visão de ajudar as pessoas em seu caminho para uma saúde melhor.Como seria de esperar, essa decisão atraiu a reação do público. Eles também perderam milhões em receita. Mas eles aderiram à sua causa. A decisão só lhes custou a curto prazo. Eles atraíram mais parceiros de negócios que acreditaram em sua missão, e sua receita mais que dobrou em apenas 18 meses de implementação do plano.

É assim que o jogo infinito funciona. Você não pode ver o que o futuro reserva, mas se você for corajoso o suficiente para manter sua causa justa, o pagamento será enorme.

Líderes de mente infinita entendem que “o melhor” não é um estado permanente. Em vez disso, eles se esforçam para ser "melhores". “Melhor” sugere uma jornada de melhoria constante e nos faz sentir como se estivéssemos sendo convidados a contribuir com nossos talentos e energias para progredir nessa jornada. ~Simon Sinek

Tente isso

O primeiro passo para se tornar um líder infinito é avançar na causa do ajuste. Mas você não pode avançar uma visão que você não conhece. Se você é um líder em uma organização, determine se há uma visão guiando essa organização. Quão inspirador é, e quão bem você tem aderido a isso?

Se você possui uma organização, não tenha apenas uma nota mental de por que sua empresa existe, documente-a para que todos possam ver e trabalhar com ela.