Resumo do livro The Dip by Seth Godin

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1. Ser o melhor do mundo é seriamente subestimado

Há momentos em que você sente vontade de desistir. Se você é o tipo de pessoa de alto desempenho e orientada para objetivos que se vê lendo um livro como este, provavelmente está acostumado a encontrar obstáculos. Obstáculos profissionais, obstáculos pessoais, até mesmo obstáculos relacionados à aptidão pessoal ou jogos de tabuleiro vencedores.

Na maioria das vezes, lidamos com os obstáculos com perseverança. Às vezes ficamos desanimados e recorremos a textos institucionais, como coisas de Vince Lombardi: “Os desistentes nunca vencem e os vencedores nunca desistem”. Mau conselho. Os vencedores desistem o tempo todo. Eles simplesmente desistem das coisas certas na hora certa.

A maioria das pessoas desiste. Eles simplesmente não desistem com sucesso. Na verdade, muitas profissões e muitos mercados por sociedade de desistentes assumem que você vai desistir. Na verdade, empresas e organizações contam com isso.

Se você aprender sobre os sistemas que foram implementados para incentivar o abandono, você terá mais chances de vencê-los.

E uma vez que você entenda o buraco comum que tropeça em tantas pessoas (o que o autor chama de mergulho), você estará um passo mais perto de passar por ele.

Benefícios extraordinários se acumulam para a pequena minoria de pessoas que são capazes de empurrar um pouco mais do que a maioria.

Benefícios extraordinários também se acumulam para a pequena maioria com coragem de desistir cedo e reorientar seus esforços em algo novo.

Em ambos os casos, trata-se de ser o melhor do mundo. Sobre passar pelas coisas difíceis e sair do outro lado.

Nossa cultura celebra superstars. Nós recompensamos o produto ou a música ou a organização ou o funcionário que é o número um. As recompensas são muito distorcidas, tanto que é típico que o número 1 obtenha dez vezes o benefício do número 10 e cem vezes o benefício do número 100.

Por que ser o número um importa

As pessoas não têm muito tempo e não querem correr muitos riscos. Se você foi diagnosticado com câncer de umbigo, você não vai brincar indo a muitos médicos. Você vai direto para o "cara top", a pessoa que está classificada como a melhor do mundo. Por que estragar tudo se você tem apenas uma chance?

Você não é a única pessoa que procura a melhor escolha. Todo mundo faz. Como resultado, as recompensas por ser o primeiro são enormes. Não é uma escala linear. Não é uma questão de obter um pouco mais depois de dar um pouco mais. É uma curva e íngreme.

Qualquer um que vai contratá-lo, comprar de você, recomendá-lo, votar em você ou fazer o que você quer que ele faça vai se perguntar se você é a melhor escolha. Melhor como em: melhor para eles, agora, com base no que eles acreditam e no que sabem. E no mundo como em: o mundo deles, o mundo ao qual eles têm acesso.

O melhor é subjetivo. O consumidor decide, não você. É a definição do consumidor, não sua. É o mundo que ele define, baseado em sua conveniência ou em suas preferências. Seja o melhor no mundo do consumidor, e você o tem, premium, agora mesmo.

O mundo está ficando maior porque o consumidor agora pode procurar em todos os lugares quando quiser encontrar algo (ou alguém). Isso significa que a quantidade de variedade é impressionante, e significa que ele pode definir seu mundo para ser exatamente o que ele tem interesse e encontrar preferências em qualquer lugar do planeta.

Portanto, embora seja mais importante do que nunca ser o melhor do mundo, também é mais fácil se você escolher a coisa certa e fizer tudo.

2. O maior erro que eles cometeram na escola

Quase tudo o que você aprendeu na escola sobre a vida está errado, mas a coisa mais errada pode muito bem ser esta: ser completo é o segredo do sucesso.

Pense nas decisões que você toma hoje – sobre qual médico escolher, qual restaurante visitar ou qual contador contratar. Com que frequência você procura alguém que é realmente muito bom nas coisas que você não precisa que ela faça? Com que frequência você espera que seu contador seja um motorista seguro e um jogador de golfe decente?

Em um mercado livre, o excepcional é recompensado.

Na escola, dizemos às crianças que quando algo fica muito difícil, siga em frente e concentre-se na próxima coisa. O fruto mais baixo está aí para ser colhido; não faz sentido perder tempo subindo na árvore.

De um livro de teste: “Percorra as perguntas e responda as mais fáceis primeiro, pulando as que você não conhece imediatamente”. Mau conselho. Superstars não podem pular aqueles que não conhecem. Na verdade, as pessoas que são as melhores do mundo se especializam em ficar realmente boas nas questões que não sabem. As pessoas que pulam as perguntas difíceis são a maioria, mas não são procuradas.

A maioria das pessoas lhe dirá que você precisa perseverar, se esforçar mais, dedicar mais horas, obter mais treinamento e trabalhar duro. "Não desista!" eles imploram. Mas se tudo o que você precisa fazer para ter sucesso não é desistir, então por que as organizações menos motivadas que a sua têm sucesso? Por que indivíduos menos talentosos do que você ganham?

"As pessoas que são as melhores do mundo se especializam em ficar realmente boas nas questões que não sabem."

Envolve entender a arquitetura de desistir e, acredite ou não, significa desistir muito mais do que você faz agora.

A desistência estratégica é o segredo das organizações de sucesso. A desistência reativa e a desistência em série são a ruína daqueles que se esforçam (e falham) para conseguir o que querem. E a maioria das pessoas faz exatamente isso. Eles desistem quando é doloroso e permanecem quando não podem ser incomodados em desistir.

Existem duas curvas que definem quase qualquer tipo de situação que você enfrenta enquanto tenta realizar algo.

Curva 1: O mergulho

Quase tudo na vida que vale a pena fazer é controlado pelo mergulho. No começo, quando você começa algo, é divertido.

Você pode estar praticando golfe ou acupuntura ou pilotando um avião ou fazendo química — não importa; é interessante, e você recebe muitos bons comentários das pessoas ao seu redor.

Nos próximos dias e semanas, o aprendizado rápido que você experimenta o mantém em movimento. Seja qual for a sua novidade, é fácil manter-se envolvido nela.

E então o mergulho acontece.

O mergulho é o longo slog entre o início e o domínio. Um longo trabalho árduo que na verdade é um atalho, porque leva você aonde você quer ir mais rápido do que qualquer outro caminho.

O Dip ou mergulho é a combinação de burocracia e trabalho com o qual você deve lidar para obter a certificação em mergulho.

O mergulho é a diferença entre a técnica fácil de "iniciante" e a abordagem "especialista" útil em esqui ou design de moda.

O mergulho é o longo trecho entre a sorte de principiante e a realização real.

O mergulho é o conjunto de telas artificiais configuradas para manter pessoas como você fora.

Curva 2: O cul-de-sac

O cul-de-sac (francês para “beco sem saída”) é uma situação onde você trabalha, e você trabalha, e você trabalha e nada muda muito. Não fica muito melhor, não fica muito pior. Apenas isso.

É por isso que eles chamam esses empregos de empregos sem saída. Não há muito a dizer sobre o beco sem saída, exceto perceber que ele existe e aceitar o fato de que quando você encontra um, você precisa sair dele, rápido. Isso porque um beco sem saída está impedindo você de fazer outra coisa. O custo de oportunidade de investir sua vida em algo que não vai melhorar é muito alto.

Curva 3: O penhasco (raro, mas assustador)

Os cigarros, ao que parece, foram redesenhados pelos cientistas para serem particularmente viciantes.

Fumar é projetado para ser quase impossível de parar, quanto mais tempo você faz isso, melhor é continuar fumando. A dor de desistir só aumenta com o tempo. O autor chama essa curva de penhasco. É uma situação em que você não pode desistir até cair, e a coisa toda desmorona. Não é de admirar que as pessoas tenham problemas para parar.

3. As pessoas que se propõem a fazê-lo, que atravessam o mergulho, são as que se tornam as melhores do mundo

Se você ainda não percebeu, o mergulho é o segredo do seu sucesso. As pessoas que se propõem a passar pela queda – as pessoas que investem tempo, energia e esforço para superar a queda – são aquelas que se tornam as melhores do mundo. Eles estão quebrando o sistema porque, em vez de passar para o próximo ladrilho, em vez de fazer um pouco acima da média e se contentar com o que têm, eles abraçam o desafio. Por qualquer motivo, eles se recusam a abandonar a missão e avançam pela queda até o próximo nível.

Snowboard é um esporte moderno. É rápido, emocionante e com preços razoáveis, e faz você parecer muito legal. Então, por que há tão poucos praticantes de snowboard? Porque aprender habilidades básicas constitui um mergulho doloroso. Leva alguns dias para pegar o jeito e, durante esses poucos dias, você vai ficar muito maluco. É mais fácil desistir do que continuar.

A coisa corajosa a fazer é resistir e acabar do outro lado - obtendo todos os benefícios que vêm da escassez. O mais corajoso é nem se dar ao trabalho de começar a praticar snowboard, porque você provavelmente não vai conseguir passar pelo mergulho. E a coisa estúpida a fazer é começar, dar o seu melhor, perder muito tempo e dinheiro e desistir no meio do mergulho.

Algumas pessoas escolherão fazer a coisa corajosa e acabarão sendo as melhores do mundo. As pessoas informadas provavelmente escolherão fazer a coisa madura e economizar seus recursos para um projeto pelo qual são realmente apaixonadas. Ambos são boas escolhas. É a última escolha, a escolha comum, a escolha de tentar e depois desistir que você deve evitar se quiser ter sucesso.

“Um pica-pau pode bater vinte vezes em mil árvores e não chegar a lugar nenhum, mas se manter ocupado. Ou ele pode bater vinte mil vezes em uma árvore e jantar."

A mentira da diversificação: o que os pica-paus sabem

Quando confrontados com a queda, muitos indivíduos e organizações diversificam. Se você não pode chegar ao próximo nível, o pensamento vai, invista sua energia em aprender a fazer outra coisa. Isso leva a gravadoras com milhares de artistas em vez de promoção focada para apenas alguns. Isso leva a candidatos a emprego que podem demonstrar competência em uma dúzia de tarefas em vez de domínio de apenas uma.

Pessoas trabalhadoras e motivadas encontram na diversificação uma saída natural para sua energia e motivação. A diversificação parece ser a coisa certa a fazer. Entre em um novo mercado, candidate-se a um emprego em uma nova área, comece um novo esporte. Quem sabe? Este pode ser apenas o único.

E, no entanto, o verdadeiro sucesso vai para aqueles que são obcecados. O foco que o leva até o outro lado é recompensado por um mercado em busca do melhor do mundo.

Um pica-pau pode bater vinte vezes em mil árvores e não chegar a lugar algum, mas se mantém ocupado. Ou ele pode bater vinte mil vezes em uma árvore e jantar.

Antes de entrar em um novo mercado, considere o que aconteceria se você conseguisse passar pela queda e vencer no mercado em que já está.

4. Superstars conseguem o que querem porque têm habilidades únicas

Superstars comandam muito mais do que seu quinhão de renda, respeito e oportunidade, porque há muito poucas outras opções para um cliente ou empregador que busca o extraordinário.

Um corretor de imóveis superstar recebe cinco ou dez vezes mais anúncios do que um corretor comum. Um advogado superstar tem todo o trabalho que pode fazer, independentemente de sua especialidade. Um músico superstar obtém uma renda de mil rimes por apresentação como músico médio. Uma superestrela é a melhor do mundo no que faz.

Se você quer ser um superstar, precisa encontrar um campo com uma queda acentuada – uma barreira entre aqueles que tentam e aqueles que conseguem. E você tem que passar por aquele mergulho para o outro lado. Isso não é para todos. Se fosse, não haveria superestrelas. Se você escolhe esse caminho, é porque percebe que há um mergulho e acredita que pode passar por ele.

O mergulho é, na verdade, seu maior aliado, porque faz um projeto valer a pena e impede que outros compitam com você.

Mas espere, isso não é suficiente. Você não apenas precisa encontrar um Dip que possa conquistar, mas também precisa sair de todos os Cul-de-Sacs pelos quais está atualmente ocioso.

Você deve abandonar os projetos, investimentos e empreendimentos que não oferecem a mesma oportunidade. É difícil, mas é de vital importância.

Ser melhor que 98% da concorrência costumava ser bom. No mundo do Google, porém, é inútil. É inútil porque toda a sua concorrência está a apenas 1 clique de distância. O que quer que você faça. A única posição com a qual você pode contar agora é a melhor do mundo.

Sete razões pelas quais você pode falhar em se tornar o melhor do mundo

1. Você fica sem tempo (e desiste)
2. Você fica sem dinheiro (e desiste)
3. Você fica com medo (e desiste)
4. Você não está falando sério (e desiste)
5. Você perde o interesse ou entusiasmo ou se contenta em ser medíocre (e desiste)
6.  Você se concentra no curto prazo em vez do longo (e desiste quando o curto prazo fica muito difícil)
7. Você escolhe a coisa errada para ser o melhor do mundo (porque você não tem talento).

Por “você”, o autor quer dizer sua equipe, sua empresa ou simplesmente você, o candidato a emprego, o funcionário ou o empresário. A coisa importante a lembrar sobre essas sete coisas é que você pode planejar para elas. Você pode saber antes de começar se tem ou não os recursos e a vontade de chegar até o fim.

Na maioria das vezes, se você não consegue se tornar o melhor do mundo, é porque planejou errado ou porque desistiu antes de atingir seu objetivo.

5. Oito curvas de mergulho onde organizações e indivíduos são mais propensos a desistir

Aqui estão alguns sistemas que dependem de quedas. Essas quedas ocorrem em lugares onde as organizações e os indivíduos tendem a desistir. Se você vir essas quedas chegando, é mais provável que você faça uma escolha. Você pode escolher (com antecedência) fazer o que for necessário para passar pelo mergulho, sabendo que será difícil, ou pode desistir antes de chegar lá. Parar no mergulho, porém, não vale a viagem.

• Manufacturing Dip — É fácil e divertido começar a construir algo em sua garagem. É difícil e caro comprar um molde de injeção, projetar um circuito integrado ou aumentar a produção em larga escala. O tempo, o esforço e o custo de aumentar sua operação criam a queda. A queda mantém o suprimento de material baixo e isola aqueles corajosos o suficiente para investir na ampliação de sua produção. Aqueles artistas que lutam na feira de artesanato local estão lutando porque não têm coragem ou recursos para levar seu trabalho para o próximo nível.
• Mergulho de Vendas – A maioria das ideias começa quando uma pessoa começa a vendê-las. Vender a ideia a lojas ou a empresas ou a consumidores ou mesmo a eleitores. Mas o mergulho bateu; quando você precisa atualizar para uma força de vendas profissional e escalá-la.Em quase todos os campos, o concorrente que for o primeiro com uma força de vendas grande e agressiva tem uma enorme vantagem.
• Mergulho Educativo — Uma carreira começa assim que você sai da escola. Mas o mergulho geralmente acontece quando é hora de aprender algo novo, reinventar ou reconstruir suas habilidades. Um médico que sacrifica um ano de sua vida por uma especialidade colhe os frutos por décadas depois.
• Mergulho de Risco – Os iniciantes aprendem da maneira mais difícil que, em algum momento, eles não podem pagar por tudo sozinhos, especialmente com a renda atual. É arriscado alugar um espaço maior ou investir em novas técnicas. Empreendedores de sucesso entendem a diferença entre investir para superar a queda (uma jogada inteligente) ou investir em algo que na verdade é um jogo de dados de risco.
• Mergulho de Relacionamento — Existem pessoas e organizações que podem ajudá-lo mais tarde, mas somente se você investir tempo e esforço para trabalhar com eles agora, mesmo que agora não seja necessariamente o momento mais fácil para você fazer isso.
• Mergulho Conceitual – Você chegou até aqui operando sob um conjunto de suposições. Abandonar essas suposições e abraçar um conjunto novo e maior pode ser exatamente o que você precisa fazer para chegar ao próximo nível. Os heróis que reinventaram instituições e indústrias (todos, de Martin Luther King, Jr., a Richard Branson, de Zelma Watson George a Jacqueline Novogratz) o fizeram exatamente da mesma maneira, passando por um mergulho conceitual até o outro. lado.
• Mergulho de Ego — Quando é tudo sobre você, é mais fácil. Desistir do controle e inclinar-se para a organização lhe dá vantagem. A maioria das pessoas não consegue fazer isso; eles não podem abrir mão do controle ou dos holofotes. Eles ficam presos nesse mergulho.
• Mergulho na Distribuição — Alguns varejistas (shoppings locais, a Web) facilitam a distribuição do seu produto, enquanto outros (alvo) exigem um investimento de sua organização que pode compensar. Colocar seu produto no Walmart é muito mais provável levar a grandes vendas do que colocá-lo na web. Por quê? cidade da cicatriz Todo mundo está na Web, mas entrar no Wal-Mart é difícil.

6. A média é para os perdedores, é a razão pela qual apenas algumas pessoas acabam como as melhores do mundo

Parar na hora certa é difícil. A maioria de nós não tem coragem de acolchoar. Pior, quando nos deparamos com o mergulho, às vezes não desistimos. Em vez disso, ficamos medíocres.

A resposta mais comum ao mergulho é jogar pelo seguro. Fazer um trabalho comum, um trabalho irrepreensível, um trabalho irrepreensível. Quando se depara com a queda, a maioria das pessoas engole e tenta fazer a média do seu caminho para o sucesso.

E é exatamente por isso que tão poucas pessoas acabam sendo as melhores do mundo. Para ser um superstar, você deve fazer algo excepcional. Não apenas sobreviva ao mergulho, mas use o mergulho como uma oportunidade para criar algo extraordinário que as pessoas não podem deixar de falar, recomendar e, sim, escolhê-lo.

A próxima vez que você se pegar sendo mediano quando sentir vontade de desistir, perceba que você tem apenas duas boas escolhas: desistir ou ser excepcional. A média é para os perdedores.

Vendedores que desistiram

Um estudo bem divulgado (provavelmente apócrifo) descobriu que o vendedor típico desiste após o quinto contato com um cliente potencial. Depois de cinco vezes, a vendedora percebe que está desperdiçando seu tempo e o do cliente em potencial, desiste e segue em frente.

Claro, o estudo relata que 80% desses clientes compram na sétima tentativa de fechar a venda. Se ao menos o vendedor tivesse resistido!

É verdade que as pessoas precisam ser fechadas constantemente, que sete é um número mágico e que a chave para vender é ser agressivo? O autor não pensa assim. Ele não acha que os melhores vendedores são aqueles que estão sempre na sua cara, sempre pedindo o pedido, sempre empurrando.

Vender é uma transferência de emoção, não uma apresentação de fatos. Se fosse apenas uma apresentação de fatos, um panfleto em PDF ou um site seria suficiente para fazer o telefone tocar.

Prospectos (é você, se já lhe venderam alguma coisa) são especialistas em sentir o que está na mente do vendedor. As pessoas honraram seu radar de vendedor - somos muito bons em detectar sinceridade (ou a falta dela). Se a atitude de um vendedor for "Ei, se essa pessoa não comprar, tem alguém na rua, eu posso ligar", o que é projetado é "Ei, não estou tão falando sério sobre você ter este produto". Por outro lado, se um vendedor está lá para o longo prazo, comprometido em fazer uma venda porque beneficia a outra pessoa, esse sinal é enviado alto e claro.

Por favor, entenda isso: se você não for capaz de passar pelo mergulho de uma maneira excepcional, você deve desistir. E desista agora. Porque se a sua carteira de pedidos está 80% cheia de clientes potenciais onde você simplesmente aparece, você não está apenas desperdiçando seu tempo, você também está roubando sua energia dos 20% das ligações onde você tem a chance de criar um avanço.

Atravessar o mergulho é uma estratégia válida. Não é uma boa estratégia porque os vendedores bem-sucedidos são irritantes, mas aguentar a queda é uma ótima estratégia porque muda toda a dinâmica do dia do vendedor. Não é uma escolha moral. É um estratégico.

Enfrentando o mergulho

Você pode ter certeza de que seu produto é o melhor do mundo, mas ninguém fora do pequeno grupo se importa.Você está ocupado levando sua nova ideia aonde quer que ela vá. Enquanto isso, a maioria dos consumidores poderia se importar menos com sua ideia ou com aqueles sapatos de salto alto ou algum tipo de cola de ponta. Em vez disso, eles esperam.

Eles esperam que algo seja padronizado, testado, barato e pronto para o horário nobre.

Daí a queda da aceitação do mercado. Os profissionais de marketing que são recompensados ​​são os que não desistem. Eles se agacham no mergulho e galvanizam, isolam e aperfeiçoam seu produto, enquanto outros continuam procurando por mais um golpe rápido.

Assim, enquanto uma editora passa de autor em autor à procura de um best-seller instantâneo, outra nutre o Dr. Seuss ou Stephen King enquanto ele lentamente constrói uma audiência. Enquanto uma organização sem fins lucrativos corre de um doador para outro em busca de fundos para este ou aquele projeto, uma organização sem fins lucrativos bem-sucedida mantém um tema consistente, aparecendo, pagando suas dívidas com foco em apenas algumas fundações até que o dinheiro chegue.

7. Não há problema em desistir, às vezes, na verdade, não há problema em desistir com frequência

Você deve desistir se estiver em um caminho sem saída. Você deve desistir se estiver enfrentando um penhasco. Você deve desistir se o projeto em que está trabalhando tiver uma queda que não vale a recompensa no final. Abandonar os projetos que não levam a lugar nenhum é essencial se você quiser se destacar nos projetos certos.

O autor defende desistir, não desistir e abandonar sua estratégia de longo prazo (onde quer que você esteja usando essa estratégia – uma carreira, uma renda, um relacionamento, uma venda), mas desistir das táticas que não estão funcionando.

Sair de um beco sem saída não é uma falha moral. É apenas inteligente. Ver um penhasco chegando com muita antecedência não é sinal de fraqueza. Em vez disso, representa uma visão real e bravura. Ele libera sua energia para o mergulho.

Abandonar não é o mesmo que falhar

O abandono estratégico é uma decisão consciente que você toma com base nas escolhas que estão disponíveis para você. Se você perceber que está em um beco sem saída em comparação com o que poderia estar investindo, desistir não é apenas uma escolha razoável, é inteligente.

Falhar, por outro lado, significa que seu sonho acabou. O fracasso acontece quando você desiste, quando não há outras opções ou quando você desiste com tanta frequência que já usou todo o seu tempo e recursos.

É fácil torcer as mãos sobre se tornar um fracasso. Sair inteligente, porém, é uma ótima maneira de evitar falhar.

Lidar é o que as pessoas fazem quando tentam se atrapalhar. Eles lidam com um trabalho ruim ou uma tarefa difícil. O problema com o enfrentamento é que ele nunca leva a um desempenho excepcional. Tudo o que o enfrentamento faz é desperdiçar seu tempo e direcionar mal sua energia. Se o melhor que você pode fazer é lidar, é melhor desistir.

Desistir é melhor do que lidar, porque desistir libera você para se destacar em outra coisa.

“Never Quit” é um conselho espetacularmente ruim.

Espere um minuto. Aquele treinador não disse que desistir era uma má ideia?

Na verdade, desistir como uma estratégia de curto prazo é uma má ideia.

Desistir a longo prazo é uma excelente ideia.

Acho que o conselheiro quis dizer: "Nunca desista de algo com grande potencial de longo prazo só porque você não consegue lidar com o estresse do momento". Agora que é um pedaço de bom conselho.

8. Três perguntas a fazer antes de desistir

Se você está pensando em desistir (ou não desistir), então você conseguiu. Perceber que desistir vale seu foco e consideração é o primeiro passo para se tornar o melhor do mundo. O próximo passo é fazer três perguntas.

Pergunta 1: Estou em pânico?

Desistir não é o mesmo que entrar em pânico. O pânico nunca é premeditado. O pânico nos ataca, nos agarra, está no momento.

Desistir quando você está em pânico é perigoso e caro. Os melhores desistentes são aqueles que decidem com antecedência quando vão desistir. Você sempre pode desistir mais tarde - então espere até terminar o pânico para decidir.

Pergunta 2: Quem estou tentando influenciar?

Você está tentando ter sucesso em um mercado? Arrume um emprego? Treinar um músculo?

Se você está pensando em desistir, é quase certo que você não está tendo sucesso em sua atual tentativa de influência. Se você ligou para um cliente potencial uma dúzia de vezes sem sucesso, está frustrado e pensando em desistir.

Se você tem um chefe que simplesmente não desiste, está pensando em deixar o emprego. E se você é um profissional de marketing com um produto que parece não estar pegando, você está se perguntando se deve abandonar este produto e tentar outro.

Se você está tentando influenciar apenas uma pessoa, a persistência tem seus limites, é fácil cruzar a linha entre demonstrar seu compromisso e ser uma praga. Se você ainda não o influenciou, talvez seja hora de desistir.

Influenciar uma pessoa é como escalar uma parede. Se você passar por cima do muro, nas primeiras tentativas, você está dentro. Se não conseguir, muitas vezes você descobrirá que o muro fica mais alto a cada tentativa.

Influenciar um mercado, por outro lado, é mais uma colina do que um muro. Você pode progredir, um passo de cada vez, e à medida que sobe, fica mais fácil. As pessoas no mercado falam umas com as outras. Eles são influenciados um pelo outro. Assim, cada passo do progresso que você faz é amplificado.

Pergunta 3: Que tipo de progresso mensurável estou fazendo?

Se você está tentando ter sucesso em um trabalho, em um relacionamento ou em uma tarefa, você está avançando, ficando para trás ou parado.

Para ter sucesso, para chegar a essa luz no fim do túnel, você precisa fazer algum tipo de progresso, não importa quão pequeno. Muitas vezes, ficamos presos em uma situação em que desistir parece muito doloroso, então apenas continuamos, escolhendo não desistir porque é mais fácil do que desistir. Essa escolha - mantê-la na ausência de progresso no encaminhamento - é um desperdício.

É um desperdício por causa do custo de oportunidade - você poderia estar fazendo algo muito melhor e muito mais prazeroso com seu tempo.

O progresso mensurável não precisa ser um aumento ou uma promoção. Pode ser mais sutil do que isso, mas precisa ser mais do que um mantra, mais do que apenas “sobreviver é ter sucesso”. O desafio, então, é trazer à tona novos marcos em áreas onde antes você não esperava encontrar nenhum.

9. Conclusão

Você é surpreendente.

Como você se atreve a desperdiçá-lo?!  Você e sua organização têm o poder de mudar tudo. Para criar produtos e serviços notáveis. Para entregar em excesso. Para ser o melhor do mundo.

Como você ousa desperdiçar esse recurso espalhando-o fino demais?!

Como você ousa se contentar com o medíocre só porque está ocupado lidando com muitas coisas em sua agenda, correndo contra o relógio para fazer tudo?!

A lição é simples: se você tem tanto quanto tem, use-o. Use-o para se tornar o melhor do mundo.

Decida antes da corrida as condições que farão com que você pare e desista. Você não quer estar lá dizendo: "Bem, minha perna está doendo, estou um pouco desidratada, estou com sono, estou cansada, e está frio e ventando". E convença-se a desistir. Se você estiver tomando uma decisão com base em como se sente naquele momento, provavelmente tomará a decisão errada.

Se desistir vai ser uma decisão estratégica que lhe permite fazer escolhas inteligentes no mercado, então você deve delinear sua estratégia de desistir antes que o desconforto se instale.