Resumo livro Your Brain At Work by David Rock

1. Como maximizar sua produtividade quando você tem sobrecarga de trabalho

Imagine ser promovido a um cargo novo e mais alto em sua organização. Depois que a euforia da coisa toda passar, você terá que enfrentar a dura realidade de sua nova posição: mais metas a alcançar, prazos mais curtos a cumprir, mais pensamento criativo a fazer e mais pessoas para gerenciar. Simplificando, sua carga de trabalho se multiplicará e as expectativas de seu chefe em relação a você aumentarão.

Esta é a única razão pela qual muitos funcionários sofrem avarias depois de serem promovidos. Você precisará de tempo para se ajustar à nova posição, mas o processo será muito mais fácil se você dominar como ser produtivo apesar da sobrecarga. Você não precisa ser promovido recentemente para aprender a habilidade de produtividade pessoal, todo mundo que acorda para um trabalho precisa aprender a ser produtivo, e tudo começa com o aprendizado de como seu cérebro funciona.

As atividades mentais consomem mais energia do que as atividades físicas, como empurrar um caminhão. É por isso que uma secretária pode ficar cansada após 3 horas de trabalho consistente, enquanto um motorista de caminhão pode estar de plantão por 8 horas e ainda continuar trabalhando. Portanto, se você se sentir cansado com frequência em seu trabalho que exige desempenho cerebral, saiba que não está sozinho.

Com esse fato em vista, como as pessoas envolvidas em atividades de tarefas mentais podem maximizar seu tempo de trabalho para que possam fazer tanto em um dia? Existem algumas maneiras de fazer isso, graças ao desenvolvimento científico.

Comece dando ao seu cérebro a quantidade certa de glicose. Pesquisas mostram que aqueles envolvidos em atividades mentalmente exigentes podem manter seus níveis de energia com a ingestão regular de glicose. Trabalhar com uma xícara de café além de você vai ajudar muito nesse sentido. Se você não gosta muito de café, pode tomar qualquer coisa que forneça glicose.

A glicose por si só não é suficiente para manter seu cérebro produtivo durante todo o horário de trabalho. A maneira como você começa e segue seu dia também é importante. O próximo capítulo mostrará como sua rotina o impede de alcançar mais do que poderia alcançar naturalmente e o que você pode fazer a respeito.

A produtividade nunca é um acidente. É sempre o resultado de um compromisso com a excelência, planejamento inteligente e esforço concentrado ~ Paul J. Meyer

2. Mude sua rotina, mude sua vida

Se você não está cumprindo os prazos ou de alguma forma descobre que não está produzindo a cota que seu chefe espera de você, apesar dos esforços que você coloca em seu trabalho, então você precisa verificar se está sendo produtivo o suficiente. Na maioria das vezes, a solução para nossa improdutividade está em nossas rotinas diárias. Este livro nasceu de milhares de artigos e relatórios de pesquisa sobre o tema produtividade e desempenho cerebral, e uma das tendências recorrentes nas pesquisas ao longo do tempo é a da conexão entre a energia do nosso cérebro e nossas rotinas.

Você vê, seu cérebro tem energia limitada por dia, isso é especialmente verdadeiro para o córtex, a parte do cérebro responsável pelas atividades mentais. É, portanto, sábio maximizar essa energia porque esse será o segredo para melhorar seu desempenho. Muitas de nossas abordagens ao trabalho não fazem nada além de desperdiçar nossas capacidades mentais, e é por isso que muitas vezes acabamos não cumprindo nossa cota diária.

Por exemplo, quando você está dirigindo e uma ideia para a conferência que vai realizar na próxima semana de repente surge na sua cabeça, o que você faz?

A maioria das pessoas vai entreter a ideia em suas cabeças, refletir sobre ela por alguns minutos e depois continuar dirigindo, esperando se lembrar da ideia quando sair do carro. Se você já teve alguma dessas experiências, saberá que é difícil lembrar da ideia; se você se esforçar, só recuperará frações dele.

Na próxima vez que você tiver uma ideia, pause o que estiver fazendo e escreva-a ou digite-a no bloco de notas do telefone. Se você estiver muito ocupado para isso, pode ligar o gravador do telefone - ou do carro - e falar sobre a ideia. Também ajuda a refletir sobre a ideia por alguns minutos. Faça isso no papel ou na gravação.

Em seguida, altere a forma como você aborda sua carga de trabalho. É sempre cansativo enfrentar o dia em que você sabe que tem muito trabalho a fazer e alguns prazos muito apertados para cumprir. Só de pensar nisso é suficiente para cansar qualquer um, e é aí que muitos de nós começam a sentir falta.

Se você pensar demais em sua carga de trabalho, começará literalmente a sentir o cansaço de fazer todo o trabalho, então, quando se trata de realmente fazer o trabalho, você estará mentalmente esgotado para realizar qualquer coisa que valha a pena antes do fim do dia.

Em vez disso, faça isso: defina prioridades. Comece o seu dia com uma lista de todas as atividades que você deve fazer durante o dia. Você pode escrever em papel ou digitalmente. Em seguida, organize essas tarefas em sua ordem de complexidade e significado.

A visualização o ajudará a categorizar melhor as tarefas, então imagine-se fazendo-as durante o processo de priorização. A visualização ajudará seu cérebro a relaxar e você sentirá um impulso de energia para cumprir seu dever. Quando terminar de categorizar, comece com as tarefas mais difíceis e continue nessa ordem.

Começar o dia com um plano é essencial se você quiser ser produtivo durante o dia.

3. Por que a autoconsciência é uma característica que todos precisam aprender

Não basta ter conhecimento de como o cérebro funciona, tal conhecimento não seria tão útil para você quando você não pratica a auto-observação – ou autoconsciência como é popularmente chamada.

A autoconsciência é uma prática na qual você sai mentalmente de si mesmo e começa a observar a si mesmo como observaria um ser humano diferente. A razão pela qual isso é poderoso é que permite que você se entenda melhor e esteja no momento para que você possa impedir que sua vida esteja no piloto automático.

É natural que as decisões que tomamos no agora sejam influenciadas pelas experiências que tivemos anos atrás. Por exemplo, John é um contratado independente que ajuda a criar e manter sites para empresas. Ele vem fazendo isso desde que perdeu o emprego há cinco anos e tem tido sucesso nisso – pelo menos ele ganha o suficiente para manter a família funcionando. Mas apenas três meses atrás, John quase foi sequestrado. Um cliente conhecido online o convidou para seu escritório em casa para ajudar a construir um site para sua loja de roupas online, mal sabia ele que era uma armadilha para sequestrá-lo. John escapou de ser seqüestrado, mas ainda tem aquela lembrança amarga nos recessos de sua mente, tanto que quase perdeu um trampo por causa disso. Este novo cliente também queria que ele viesse ao seu escritório em casa para discutir negócios. John se opôs fortemente e convenceu o cliente a encontrá-lo em uma cafeteria. O cliente obrigou, mas nem todos farão o mesmo.

John é fictício, mas sua história é algo que vivenciamos todos os dias. Nossas decisões diárias são amplamente influenciadas por nossas experiências passadas, e esse é um traço evolutivo que o cérebro adotou para nos impedir de cair nos mesmos perigos que nós – ou nossos ancestrais – experimentamos no passado.

Por mais que seja um traço útil, nem sempre nos serve, e a única maneira de saber se o traço é bom no momento é praticar a atenção plena.

Quando você está atento ao seu ambiente, pensamentos, ações, etc., você estará melhor posicionado para julgar seus pensamentos e tomar decisões que afetarão positivamente sua carreira, negócios ou vida pessoal.

Não viva no passado, não sonhe com o futuro, concentre a mente no momento presente ~ Buda

4. O cérebro precisa de interação social para funcionar de forma eficaz

No capítulo anterior, falamos sobre um traço evolutivo do cérebro que pode ser potencialmente indesejável, se não for reduzido pela atenção plena. Aqui também continuaremos em outro traço evolutivo: a necessidade de interação social.

Seu cérebro vê as pessoas como amigas ou inimigas, e essa é uma característica que desenvolveu para manter nossos ancestrais a salvo de predadores e pessoas perigosas. Naturalmente, todo estranho que você encontra é percebido como um inimigo, até prova em contrário.

Os estranhos não precisam estar fantasiados de bandidos, o simples fato de você não conhecê-los faz com que seu cérebro os categorize automaticamente como inimigos. Você pode se relacionar bem com isso, basta pensar na última vez em que esteve em uma sala cheia de estranhos.

A parte boa é que esses sinais falsos que você recebe sobre estranhos podem ser facilmente alterados para positivos, formando conexões com as pessoas que você conhece. Vamos voltar para aquela sala cheia de estranhos. Digamos que seu amigo que o convidou para a reunião chegou dez minutos depois de você. Ele rapidamente o localizou e o levou ao redor, apresentando-o a vários grupos de pessoas. Não demoraria muito para você perder completamente todo o sentimento de ameaça e começar a aproveitar o evento.

Líderes em qualquer posição devem tirar proveito dessa característica. Seu primeiro objetivo como líder de equipe não deve ser fazer com que sua equipe trabalhe e cumpra os prazos; esse é certamente o objetivo final da equipe, mas a maneira de chegar lá é construindo uma sólida conexão emocional entre os membros de sua equipe.

Deixe que todos se sintam emocionalmente seguros um com o outro. Se um membro de sua equipe considera você ou qualquer outro membro como um inimigo em vez de um amigo, então você realmente não tem uma equipe, e a equipe não será tão produtiva quanto deveria ser.

5. Compreender a mecânica da ameaça de status tornará você e sua equipe mais eficazes

A vida desde a infância até a idade adulta e a morte é cheia de competição. Apenas tome um momento para pensar sobre isso, e você perceberá o quão verdadeiro é. Quando criança, você competia com irmãos pela atenção e cuidado de seus pais, competia em sala de aula para obter bons comentários de seus professores e colegas. A competição no local de trabalho é ainda mais intensa porque as apostas são altas. E há apenas uma razão pela qual competimos: somos motivados pelo desejo de nossos cérebros pela recompensa. Sempre queremos vencer porque vencer nos dá uma sensação de maior status e importância.

Mas o problema é que essa mentalidade de competição resulta inevitavelmente em vencedores e perdedores. Os vencedores em todas as situações experimentam um aumento de status, enquanto os perdedores se sentem ameaçados e seu mecanismo de defesa entra em ação imediatamente. Essa configuração torna o local de trabalho tóxico para todos.

Imagine uma típica reunião de diretoria. Um bom número de participantes estará ocupado elevando seu status aprimorando seus bons trabalhos e repreendendo os membros do conselho que consideram ameaças ao seu “progresso”.

Você verá a dura realidade dessa “luta de status” se for membro de uma equipe pequena. E há duas coisas que você pode fazer para impedir que isso destrua a eficácia de sua equipe. Mas antes de entrarmos em tudo isso, você precisa ver a necessidade de discernir os estados emocionais das pessoas ao seu redor. Essa é a única maneira de ter certeza de que seu colega está enfrentando uma ameaça de status. Você pode fazer isso praticando como viver o momento, como discutido anteriormente.

Dito isto, a primeira coisa a fazer para impedir que a luta de status arruine seu time é reduzir seu próprio status para que a outra pessoa tenha a chance de experimentar um aumento de status. Isso funcionará de forma mais eficaz se você estiver diretamente envolvido na situação ou se for o líder da equipe. Algo tão simples como pedir desculpas e retratar que você é humano com limitações ajudará bastante a aumentar o nível de status da outra pessoa. Entenda que a ameaça de status ocorre quando uma pessoa começa a se sentir inferior à outra. Mas retratar sua humanidade e se desculpar por seus erros resolverá as coisas, mesmo que isso signifique reduzir seu status momentaneamente.

A segunda coisa a fazer – e isso é muito importante – é dar às pessoas um feedback positivo que você realmente quer dizer com seu coração. O feedback positivo sempre aumenta o senso de autoestima das pessoas.

Mas como você lida com seu desejo pessoal de aumento de status? Você tem que colocar outras pessoas para baixo apenas para se sentir bem consigo mesmo? Definitivamente não. Pesquisas neurocientíficas mostram que o cérebro tem dificuldade em diferenciar entre competir contra si mesmo e competir contra outras pessoas. Use isso a seu favor. Compita contra você mesmo, busque ser melhor do que a pessoa que você costumava ser. Empurre-se para alcançar feitos maiores, e você ficará feliz por ter feito.

Como diminuir a ameaça de status:

• Reduza seu status ao conversar, para aumentar o status da pessoa com quem você está falando.
• Dê feedback positivo para as pessoas abaixo de você.
• Compita contra você mesmo, não contra os outros.

6. Conclusão

Seu cérebro é a chave para sua eficácia. Entender como isso funciona multiplicará o desempenho do seu local de trabalho de maneira significativa. O cérebro funciona de forma mais eficaz quando não está sob ameaça, então, tanto quanto você puder, dê-lhe os nutrientes e descanse de que precisa. Além disso, evite brigas com colegas de trabalho.

Aqui estão alguns hacks para ajudá-lo:

• Quando lhe surgirem ideias sobre os projetos que você está planejando, não as guarde na cabeça pensando que as lembrará mais tarde, porque não o fará. Escreva-os em vez disso.
• Comece cada dia com um plano. Priorize suas atividades e comece com as mais difíceis. Faça os mais fáceis durarem.
• Use apertos de mão e pequenas conversas para mover mentalmente estranhos ao seu redor de inimigos percebidos para amigos.
• Ao organizar uma reunião pela primeira vez, seu objetivo deve ser criar um relacionamento entre os membros de sua equipe e nada mais. Discuta o trabalho somente depois que todos na equipe pararem de perceber seus companheiros de equipe como estranhos ou inimigos.
• Use feedback positivo para aumentar o status de seus companheiros de equipe.