Resumo do livro Talk by Elizabeth Stokoe 1. Aprenda a ciência que sustenta a maneira como falamos. Quando você pensa sobre isso, falar é uma ferramenta. Na verdade, é uma das ferramentas mais flexíveis e potencialmente poderosas que temos à nossa disposição. Utilizamo-lo para cultivar relacionamentos, para transmitir ideias, para resolver conflitos, para comprar e […]