Resumo do livro Pre-suasion by Robert Cialdini 1. O que é pré-suasão? Certa vez, Robert Cialdini, o autor deste livro, visitou um programa de treinamento dedicado a dominar as habilidades de persuadir alguém a dizer sim. Ele aprendeu que os representantes comerciais predispunham o público a se sentir solidário com o assunto sobre o qual […]