Resumo do livro Brief by Joseph McCormack

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1. O processo BRIEF ajudará você a obter clareza e o poder de empregar brevidade em seu discurso

Muitas vezes, deixamos de ser claros e concisos e, quando fazemos isso, as consequências podem ser brutais. Os resultados incluem perda de tempo, dinheiro e recursos.

Se mais e mais pessoas deixarem de ser concisas com suas informações, o mundo entrará em uma espécie de falência de informações.

Brevidade é uma habilidade rara. Mais pessoas começaram a exigir uma comunicação mais precisa. Para prosperar como um negócio nesta economia hiperocupada, as divagações precisam parar. Este resumo é uma abordagem passo a passo para chegar ao ponto rapidamente. Qualquer um pode aprender como tornar claro o que é complicado. “BRIEF” é sobre comunicação enxuta.

Se você ler e acompanhar ativamente, aprenderá a criar clareza e significado e a eliminar o desperdício e a confusão. Este boato é dividido em três partes: consciência, disciplina e determinação.

Ser breve também significa valorizar a clareza e a concisão.

A consciência é sobre a convicção de manter a si mesmo e aos outros em um padrão mais elevado de concisão. A disciplina lida com a abordagem BREVE para produzir o que é necessário para torná-lo um comunicador enxuto o tempo todo.

A abordagem BRIEF significa Background, Relevance, Information, Ending e Follow up. Este método ajuda na simplificação e esclarecimento quando se trata de comunicação geral. O BRIEF ajuda você a contar uma história com a ajuda de infográficos e vídeos.

A determinação lida com o reconhecimento de momentos-chave em que você precisa transmitir o que importa de maneira eficaz e eficiente. Ser breve é ​​uma escolha. Para obter mais, simplesmente diga menos.

Iremos aprofundar cada um desses elementos à medida que o resumo avança. Você verá diferentes maneiras de ser breve ao se comunicar. Também abordaremos bloqueios mentais comuns que impedem as pessoas de praticar a brevidade.

Você sabia? Pesquisas predominantes dizem que o tempo médio de atenção caiu de 12 para oito segundos nos últimos cinco anos.

2. A mente tem muitas palavras para processar, então a brevidade é essencial ao manter uma conversa

Os executivos estão ocupados e as apresentações desconexas se perdem em seu fluxo diário de informações. No mundo dos negócios, a brevidade é a diferença entre o sucesso e o fracasso. Centenas de líderes e executivos relataram inúmeras histórias sobre como a incapacidade de alguém de ir direto ao ponto rapidamente significava um desastre. A disfunção é confirmada, imediata e duradoura.

Se você perder a chance de ser breve e não chegar ao ponto, pagará o preço de alguma forma.

O mundo de hoje corre em um ritmo acelerado de disseminação de informações e não há tempo suficiente para absorver tudo. Então, para capturar e manter a atenção das pessoas, você precisa do dom da precisão. A brevidade não é uma função do tempo. O foco principal é a reação do público e aproveitar ao máximo o tempo que você tem.

Freqüentemente, muitas informações são passadas, mas o público mal consegue entendê-las; é aqui que se destaca a precisão na divulgação.

Não há quantidade mágica de tempo, contagem de palavras ou cronômetro que defina brevidade. Ser breve é ​​criar uma expressão de qualidade sem usar muitas palavras. Conseguir isso requer muito trabalho e muito tempo. Falar de forma sucinta não é uma questão de correr para entregar a informação, mas usar pouco tempo para informar o público com detalhes vitais.

3. A brevidade pode ajudar a reduzir a sobrecarga de informações comum no local de trabalho

No local de trabalho, as pessoas ficam mentalmente esticadas. Quando você é sucinto, você facilita a vida deles, e eles se lembram de você por isso. A maioria dos executivos sofre de inundação de informações, desatenção, interrupções e impaciência. As pessoas estão se afogando em informações diariamente, e a concisão é sua tábua de salvação.

Há uma probabilidade de erros e equívocos quando a mensagem passada carece de contexto ou é trabalhada com muitos detalhes desnecessários.

O trabalhador típico gasta em média 28 horas por semana escrevendo e respondendo e-mails, buscando informações e colaborando internamente. Esse ritmo só vai aumentar.

A informação está em toda parte e seria melhor digeri-la se viesse em formatos pequenos.

Acessamos informações em nossos carros, em casa e no trabalho. Tudo é fonte de informação. Nossa capacidade de chegar ao ponto rapidamente fará a diferença entre ser ouvido ou não. Um bom escritor deve resgatar seu leitor sendo breve e conciso.

Você está encorajando as pessoas a ignorá-lo se você só pode se comunicar em frases detalhadas e difíceis. Você tem que colocar suas ideias ou informações em um pacote menor e torná-lo mais fácil de consumir e digerir. Você deve ir direto ao ponto ou corre o risco de ser esquecido. No mundo das pessoas de sucesso, a falta de brevidade é inaceitável.

4. Para praticar a comunicação enxuta, você precisa identificar os motivos pelos quais luta com a brevidade

Brevidade é um desafio para dominar. Para entender a necessidade de brevidade, você precisa ir mais fundo e descobrir por que é difícil ir direto ao ponto. A concisão é um hábito, e essa lista de vícios deve ser abordada antes que você possa desenvolvê-la.

• Covardia: você tem medo de que alguém desafie ou discorde de você, então mascara sua mensagem com jargões e palavras da moda. Você deve estar sempre ciente de que o que é emocionante para você compartilhar pode ser uma agonia para outra pessoa.
• Confiança: isso pode fazer você divagar sobre o que você acha que as pessoas querem ouvir, você não pode se impedir de explicar cada detalhe doloroso.

Todos nós temos certos vícios que dificultam nossa capacidade de ser breves; livrar-se deles será incrivelmente benéfico. Identifique os hábitos que dificultam o domínio da brevidade e mude-os.

Sua responsabilidade é mudar; As questões acima podem servir como uma lista de verificação pessoal do que você precisa trabalhar para se tornar um comunicador enxuto e um mestre da concisão. Em todas essas áreas, existem oportunidades para você fazer uma mudança imediata que se traduz em resultados para várias circunstâncias profissionais. Seja disciplinado, respeitoso e bem preparado, e as pessoas agradecerão.

5. Você pode adotar quatro técnicas para criar memória muscular mental que o tornará um profissional melhor

Quatro abordagens comprovadas que você pode usar para criar hábitos que você deve adotar porque eles o tornam um profissional melhor são:

Mapeie: mapas BRIEF condensam e reduzem volumes de informações. Eles explicam e resumem informações essenciais. O mapeamento mental também é um esboço visual, semelhante ao esboço tradicional, que inclui trabalhar a partir de um esboço. O mapeamento mental é uma boa ideia, pois ajuda você a ser sucinto.

Por mais que você opte por abandonar hábitos nocivos, é essencial criar hábitos úteis em seu lugar.

Conte: A narrativa narrativa explica de uma forma clara, concisa e convincente. Abraçar a narrativa narrativa ajuda você a ser claro, conciso e persuasivo. Se você decidir contar ao seu público uma história bem pesquisada, é mais eficaz do que apenas vender. Uma boa narrativa no mundo dos negócios fala diretamente com você e cria clareza instantânea. É memorável e confortável de aceitar. Como a Apple, as empresas que adotam histórias podem fazer conexões rápidas que apoiam seu ponto de vista. No entanto, você deve manter os níveis curtos, usar as habilidades certas de contar histórias e usar a parte central da narrativa para compartilhar suas ideias.

Fale: Conversas controladas e faixas de TALC. O fato de você ser breve não significa que suas conversas devam ser curtas e chatas. Significa apenas que você evita monólogos sem fim. As faixas do TALC ajudam você a fazer isso. "T" significa Conversa. Você deixa a outra pessoa falar enquanto você presta atenção. “AL” é a escuta ativa. Isso não é apenas ouvir por ouvir, você está totalmente envolvido com o que a pessoa está dizendo. Por último, “C” é para inverso. Depois de ouvir com atenção, é hora de responder. Faça sua resposta de acordo com o que a pessoa disse e tente manter sua resposta curta.

Existem etapas a serem seguidas para ensinar a habilidade a ser totalmente concisa; Segui-los corretamente é essencial.

Mostre: os visuais atraem a atenção e capturam a imaginação. Este método ajuda você a gerenciar a plenitude mental das pessoas e a mantê-las focadas e no caminho certo. Estudos também mostram que, embora lembremos apenas cerca de 10% do que ouvimos e cerca de 30% do que lemos, lembramos de 80% do que vemos.

6. Um infográfico é uma ferramenta poderosa na comunicação visual

Infográficos são representações visuais gráficas de dados ou conhecimento destinados a apresentar informações de forma rápida e clara. Os neurocientistas que projetaram software para uma empresa de software sueca CogMed queriam comercializar seus novos designs de software. Eles, no entanto, lutaram para encontrar uma maneira de prender a atenção de seu público, pois seus clientes em potencial tinham Transtorno de Déficit de Atenção (DDA).

Os infográficos conseguiram redefinir a tarefa de apresentar informações significativas em imagens concisas.

Então, eles recorreram ao gênio infográfico John Telford. Simplifiquei as informações sobre o novo software em três pontos e as traduzi em uma história visual de uma página que funcionou. Esse é o poder da comunicação visual. Ele reduz as informações ao seu núcleo, tornando-as rápidas e fáceis de lembrar.

Cinquenta por cento da função do cérebro é dedicada à função visual. ~Mark Smiciklas

A narrativa em vídeo, um tipo de comunicação visual, está se tornando uma forma mais proeminente de educar, comercializar, entreter e envolver o público. As pessoas compartilham dezenas de milhares de vídeos do YouTube todos os dias. Empresas de todo o mundo estão criando seus próprios canais no YouTube ou Vimeo para contar sua história visualmente. Eles reconhecem que se uma imagem vale mais que mil palavras, então um vídeo vale um milhão. Mas, como em qualquer forma de comunicação, você deve ser altamente sensível ao seu público - o que significa manter os vídeos o mais curtos possível.

Um vídeo curto e cativante pode transmitir informações vitais sem perder a atenção do espectador.

O vídeo médio no YouTube tem cerca de 3,5 minutos de duração; Após esse período de tempo, as pessoas começam a perder o interesse e a clicar.

Não se trata de usar o mínimo de tempo. É aproveitar ao máximo o tempo que você tem. ~Joseph McCormack

7. Saber quando e onde ser breve ajuda a evitar perda de tempo em reuniões

A brevidade pode quebrar os laços de reuniões inúteis e torná-las menos dolorosas e mais produtivas. Estes são alguns alvos fáceis que podemos atingir para fazer uma mudança

• Tempo: reduzir o valor que alocamos para as reuniões. Muitas vezes, é previsível e indiscriminado. (Por que uma hora? Meia hora não seria suficiente?)
• Tipo: altere o formato necessário. Frequentemente, estamos realizando uma reunião errada para o objetivo. (Por que as pessoas estão sentadas se poderiam estar em pé? Onde está o plano? Por que não uma mesa redonda ou nenhuma mesa?)
• Tiranos: derrube as pessoas que dirigem, governam e arruínam as reuniões. (Por que a mesma pessoa está sempre falando?)

As pessoas ficaram presas em péssimos hábitos de reunião e atoladas no previsível e mundano. Independentemente do tipo de reunião, a brevidade precisa de um lugar à mesa, obrigando as pessoas a ir direto ao ponto e realizar mais. Você pode colocar a brevidade para trabalhar quando estiver pronto para se comprometer e ser apaixonado por ser breve.

Apresentar pontos sucintos economizará muito tempo e ainda transmitirá uma mensagem sólida.

8. Compradores e vendedores se beneficiam mais quando os anúncios são diretos ao ponto

Muitos indivíduos gastam grande parte de seu tempo apenas acompanhando o fluxo constante de mensagens que chegam em suas páginas de mídia social. Fortemente dependentes de nossos dispositivos, adicionamos toneladas de conteúdo que se perde na enchente.

Então, quais são as regras de comunicação concisa nesta nova era?

Você precisa ser econômico com cada palavra ou será considerado apenas mais uma fonte de ruído branco.

Se você não pratica a brevidade nas mídias sociais, é melhor estar falando sozinho.

Você deve se esforçar para encaixar sua mensagem em um tamanho digerível dentro dessa arena e lutar contra a frequência absoluta das mensagens. Faça postagens de mídia social e e-mails que capturem e respeitem o tempo ocupado de um executivo. As postagens de mídia social com recursos visuais são cinco vezes mais atraentes do que os textos. Ser breve e eficaz requer disciplina destemida e militante.

Ao falar para uma reunião, leve em consideração como seu público responde à sua mensagem. Dessa forma, você pode avaliar se está se comunicando efetivamente ou não.

Você pode tentar falar devagar e com calma para dominar a atmosfera. Quando você é lento e preciso, pode fazer uma pausa e fazer uma pergunta. Sempre assuma que você tem metade do tempo formalmente disponível para falar.

Você não precisa alongar sua apresentação com slides desnecessários, você pode usá-los para se preparar, mas o discurso deve fluir de você naturalmente. Isso dá ao seu público mais confiança em você e nas informações que você fornece.

Brevidade não deve ser mal interpretada como falta de informação; você pode ser conciso e ainda fornecer dados precisos.

Simples e direto não significa trivial e juvenil. Alivie seu público entregando as informações corretas e em um ritmo que não deixe as pessoas para trás. Dê brevidade e segurança ao seu público.

É um ato de equilíbrio de ser conciso, claro e atraente. Todos os três precisam estar em harmonia. ~Joseph McCormack

9. As entrevistas ajudam a criar uma atmosfera confortável para conversar, não uma sala para interrogatório

Mesmo os profissionais mais experientes abordam as entrevistas de forma muito tensa e constrangida. No entanto, a brevidade desempenha um papel vital na entrevista. Isso garante que você se destaque do resto, faça as perguntas certas e ouça.

Quando as pessoas ficam nervosas, começam a falar — muito. Em entrevistas, candidatos nervosos tendem a divagar. Em uma entrevista, você não deve perder o controle ou a disciplina. Cause uma ótima primeira impressão e comprometa-se com uma conversa sem perder o foco.

Você pode ser o melhor candidato por qualificações. Mas se você não tiver disciplina pessoalmente, poderá desperdiçar todo o seu trabalho duro.

A brevidade é a sua arma e deve refletir em tudo o que você faz, começando pelo seu currículo. Torne-o conciso, destaque os detalhes importantes e mantenha-o simples.

Certifique-se de medir suas palavras; dizendo apenas aqueles que são relevantes e necessários.

As entrevistas não devem ser monólogos. São diálogos. Envolva-se em conversas de dar e receber. Ao aplicar brevidade a uma entrevista - independentemente de qual lado da mesa você esteja, você será visto como um jogador profissional de equipe que pratica disciplina e autocontrole. Aqui estão algumas considerações para se preparar para uma entrevista:

Para o candidato:

• Esteja preparado. Crie um BREVE Mapa que explique rapidamente por que você está qualificado.
• Conte uma história. Tenha alguns instantâneos de sucessos que você pode compartilhar.
• Mantenha a conversação. Ouça com atenção, faça boas perguntas e certifique-se de que seja um diálogo equilibrado.

Para o entrevistador:

• Ouça com atenção.
• Esteja confortável e não se apresse no final.
• Tente não ser sentimental.

10. Conclusão

A brevidade é uma força que luta contra a ameaça constante de desatenção, interrupção e impaciência. Vença esta guerra cercando-se de pessoas que reconhecem o desafio da economia desatenta e se armam para vencê-la.

Ser corajoso em suas conversas mostra respeito e disciplina. Quando você começa a pensar que é irresistivelmente fascinante, já passou da hora de terminar aquela conversa. Você não deve dizer tudo o que sente. Uma mente ativa não deve ser o motor de uma boca fechada. Ajudaria se você aprendesse disciplina quando tentado a dizer tudo o que vem à mente.

Há tanta informação passando pelas plataformas de mídia social todos os dias. Para que sua mensagem se destaque, você precisa fazer algo diferente do que a pessoa comum está fazendo. Você tem que dar ao seu público motivos para ouvi-lo.

Duas coisas a ter em mente: torne sua mensagem valiosa e seja o mais direta possível. Se você for enviar um e-mail, por exemplo, uma boa prática será usar um título que prometa algo. Seu público deve saber que sua mensagem é valiosa apenas lendo o título. Isso impedirá que seus e-mails sejam enviados para a lixeira sem serem lidos. Faça o corpo do e-mail o mais breve possível também. Praticamente a mesma regra se aplica às mídias sociais: mostre valor antecipadamente e mantenha a mensagem curta. Não se esqueça de usar recursos visuais quando puder. As pessoas apreciam mais a comunicação visual hoje em dia.

Tente isso

Assista a uma palestra TED e observe quanto tempo você ouve antes de entender o ponto do orador. Observe também onde você acha que o orador poderia ter parado, mas não o fez.

Além disso, pratique a brevidade a partir de agora ao se comunicar verbalmente ou de outra forma.