Resumo do livro The Inevitable by Kevin Kelly
1. Prepare-se para o futuro inevitável.
No futuro, você vai se casar com um andróide bonito? Vamos viajar em carros voadores?
Essas piscadelas mostram que o futuro é agora. A informática e a internet já estão mudando fundamentalmente a forma como pensamos e as formas como trabalhamos, consumimos e nos relacionamos.
E as forças e ideias que inspiraram essas mudanças não vão desaparecer, mas apenas se fortalecer. Vamos aprender sobre as 12 tendências ou forças distintas que moldarão a sociedade nas próximas décadas.
Nessas piscadas, você também aprenderá
- Por que o conceito de “supermente” é mais realidade do que ficção científica;
- Como a Uber oferece um serviço mais rápido do que as empresas de táxi comuns; e
- Por que no futuro não haverá mais especialistas, mas apenas “novatos”.
2. A tecnologia está melhorando constantemente e sempre em fluxo.
Você gostaria de viver em uma utopia – um mundo perfeito no qual você nunca sofre, mas também nunca muda?
Se essa perspectiva parece chata, não se preocupe – não é isso que o futuro reserva.
Em vez disso, o que estamos experimentando e continuaremos a experimentar é uma protopia – um mundo que continua melhorando, um pequeno passo de cada vez.
Em uma protopia, as coisas são sempre um pouco melhores hoje do que ontem. Por exemplo, mesmo que algumas invenções produzam problemas como maiores demandas de energia, os benefícios sempre superam os custos.
Mas viver em uma propopia também significa que nada é fixo. A tecnologia avança, acelerando o progresso. Em outras palavras, tudo está em um estado de transformação – o que significa que você e todos os outros sempre serão “novatos” neste mundo tecnológico em constante evolução.
Nenhuma invenção é finalizada ou fixada se cada invenção for um ponto de partida para outra invenção ou desenvolvimento. Pense em como o advento dos computadores pessoais abriu caminho para a internet.
Basicamente, toda tecnologia humana está em permanente avanço, e esse processo, no qual toda inovação tem o potencial de desencadear outra inovação, nunca será direto ou previsível.
Por causa disso, as melhores previsões que podemos fazer sobre eventos futuros são tendências generalizadas.
E como a tecnologia nunca para de melhorar, você sempre se sentirá como um novato, não importa o que tenha aprendido ou experimentado no passado. Você terá que atualizar seus dispositivos para se adaptar ao cenário digital em evolução – e todos nós sabemos quanto tempo leva para se acostumar com a nova tecnologia.
Seu status de novato permanente também é resultado da diminuição da longevidade de dispositivos e software, o que significa que você provavelmente não gastará tempo suficiente com qualquer tecnologia para realmente dominá-la.
Por exemplo, a vida útil média de um aplicativo para smartphone – o tempo que um usuário leva para parar de usar a tecnologia – agora é de 30 dias.
Agora sabemos que a tecnologia, especialmente a tecnologia da informação, nunca para de avançar. A seguir, exploraremos como esse fato está vinculado ao rápido crescimento da inteligência artificial.
3. A inteligência artificial e os filtros on-line robustos moldarão a forma como trabalhamos e o que aprendemos.
Há mais de 100 anos, o advento da eletricidade transformou as ferramentas que usamos todos os dias. O próximo passo tecnológico é a inteligência artificial.
Hoje, a IA está cognificando objetos, transformando-os em ferramentas “inteligentes”.
Tornar objetos anteriormente “burros” “inteligentes” é uma tendência que moldará dramaticamente o futuro. Este processo não se limita a objetos físicos, no entanto. Na verdade, a IA irá cognificar a química, por exemplo, usando algoritmos e bancos de dados para executar experimentos químicos virtuais.
Mas se este for o futuro, a IA substituirá toda a inteligência humana?
Definitivamente não. No entanto, a IA certamente redefinirá a inteligência humana e talvez a humanidade como um todo.
Embora a IA possa aprimorar certas áreas de estudo, como a medicina, isso não significa que a IA substituirá os especialistas humanos nessas áreas.
Pessoas e IA trabalhando juntas produzirão os melhores resultados. Os diagnósticos de saúde mais precisos serão feitos por médicos, por exemplo, que combinam intuição com software de diagnóstico de última geração.
Os humanos não se tornarão supérfluos, mas teremos que avaliar constantemente as coisas que podemos fazer melhor do que os computadores e delegar outras tarefas de acordo. Isso nos permitirá realizar tarefas que são exclusivamente humanas, como cuidar dos outros e se engajar no pensamento intuitivo, enquanto permite que a IA assuma outras tarefas, como a memorização. Como resultado, a IA moldará o que fazemos e, com o tempo, quem somos.
Mas a IA não é a única força tecnológica que orienta o mundo de amanhã.
O conteúdo online tem se expandido a uma taxa exponencial. Para entender todos esses dados, precisamos ser capazes de filtrar o que é importante para nós. A filtragem, que depende da IA, ajudará a moldar o futuro.
Em apenas 9.000 dias, as pessoas produziram mais de 60 trilhões de páginas da web! Se você quiser encontrar o que procura online, precisará usar um filtro robusto, como um mecanismo de pesquisa do Google.
A IA pode filtrar habilmente o conteúdo e identificar partes relevantes porque pode processar grandes quantidades de dados. Enquanto isso, a IA aprende a personalizar os resultados de acordo com as preferências individuais do usuário.
4. Mercadorias “duras” foram ontem; Conteúdo fluido e recursos compartilháveis são o futuro do comércio.
Bens materiais usados para definir o comércio. Com o advento da internet, no entanto, muito do que é comprado e vendido é intangível, transmitido online ou compartilhado offline.
Em outras palavras, os bens modernos estão fluindo.
Um bem fluido é um bem que você pode comprar como serviço ou atualização em tempo real. Por exemplo, anteriormente, se você quisesse uma secretária eletrônica para um telefone, teria que comprar e instalar hardware. Hoje, o software pode se instalar automaticamente em seu smartphone sem que você levante um dedo.
Depois que um bem é digitalizado, o usuário pode transformá-lo, copiá-lo ou compartilhá-lo. Considere o serviço de streaming de música Spotify, que permite ao usuário criar listas de reprodução para ouvir, curtir ou compartilhar com os amigos.
Serviços como Twitter, Spotify e Netflix, que oferecem fluxos de conteúdo em tempo real, são apenas o começo. As pessoas que assinam e usam esses serviços também contribuem para outra força que está moldando nosso futuro tecnológico.
Quando você assiste a um filme, ouve uma ótima música ou compartilha um tweet perspicaz em uma rede social, você está adicionando seu conteúdo ao fluxo geral de informações online. Compartilhar, portanto, é outra força-chave que afetará a forma como nos envolvemos no comércio no futuro.
Todos os dias, as pessoas compartilham 1,8 bilhão de fotos nas mídias sociais. Estamos testemunhando a evolução de uma economia de compartilhamento, um mercado no qual as pessoas formam redes, trocam recursos e colaboram em projetos – como a enciclopédia de comunidade on-line de código aberto Wikipedia.
Uma economia de compartilhamento permite que qualquer pessoa se torne um produtor, ao dar a essa pessoa acesso a equipamentos, como uma impressora 3D, por exemplo, sem ter que possuí-la pessoalmente.
Então, exploramos como a IA desempenhará um papel importante no futuro da tecnologia e da humanidade. No entanto, você já pensou em como, em apenas algumas centenas de anos, a inteligência das máquinas se fundirá com as mentes humanas para produzir uma “superinteligência”?
Essa inteligência é chamada de força do começo e marca uma nova era – que começa hoje.
Considere o seguinte: 15 bilhões de dispositivos já estão conectados pela Internet, formando essencialmente um circuito massivo. Novas conexões são feitas a cada segundo. O que isso significará para o futuro?
5. Por que comprar mercadorias quando você pode alugá-las? A posse dará lugar ao acesso no futuro.
Em um passado não tão distante, a posse, seja de um negócio ou de um bem, era essencial para a realização de uma transação comercial.
Hoje, o maior provedor de acomodações do mundo, o Airbnb, não possui nenhum dos imóveis que oferece como aluguel. Esse negócio faz parte de uma tendência maior, na qual a posse física é menos importante e o acesso é mais importante.
As empresas estão vendo os benefícios de fornecer serviços em vez de vender bens físicos. Oferecer aluguel de carros em vez de vender um veículo imediatamente significa que uma empresa pode obter maiores benefícios do mesmo objeto. Uma empresa nem precisa ser proprietária do objeto que está “vendendo”, exigindo, portanto, menos desembolso de capital para manutenção também.
Além disso, os negócios baseados em acesso geralmente estão disponíveis em tempo real e, portanto, oferecem um serviço melhor.
O serviço de táxi peer-to-peer Uber, por exemplo, pode oferecer uma corrida para um cliente mais rápido do que um serviço de táxi centralizado, precisamente por causa de sua força de trabalho descentralizada. Todo motorista do Uber é autônomo e possui um carro, permitindo que o Uber ofereça os serviços de vários motoristas a qualquer hora, em qualquer lugar.
Acessar em vez de possuir é um fator chave para o futuro. Essa força permitirá outra força crucial, a remixagem. Mais e mais crescimento hoje é gerado pela reorganização de conteúdo – ainda mais reorganização de conteúdo reorganizado – em vez de produzir novos recursos.
Não dá para falar em remixagem sem falar na transformação das pessoas de consumidores passivos em produtores ativos de conteúdo. Enquanto Hollywood faz 600 longas-metragens por ano, 100 milhões de videoclipes são compartilhados na internet todos os dias, e muitos são simplesmente trechos remixados de filmes pré-existentes.
Agora que é tão fácil copiar e remixar conteúdo, o próximo passo deve ser um serviço que ofereça hiperlinks de vídeo, permitindo que as pessoas citem quadros específicos de um filme ou vídeo com o clique de um botão.
Isso também significa que os direitos de propriedade precisarão se adaptar, já que a maioria foi escrita para um mundo de bens tangíveis e próprios, não fragmentos digitalizados que são facilmente acessados e remixados.
6. A realidade virtual e as telas transformarão a interação humana, trazendo o mundo para nossas salas de estar.
A realidade virtual, ou VR, é uma forma de simulação que é essencialmente falsa, mas parece real, e é por isso que pode mudar nossas vidas.
Por exemplo, as possibilidades oferecidas pela RV transformarão a interação humana enquanto aumentam o número real de interações que as pessoas têm. A interação é outra força-chave que afetará o futuro.
À medida que os dispositivos se tornam mais baratos para produzir e comprar, as pessoas poderão passar mais tempo em cenários de realidade virtual. À medida que a tecnologia se desenvolve para reagir com mais precisão à voz e ao movimento, por exemplo, por meio do rastreamento ocular, a RV começará a parecer mais “natural”.
Mas a RV também oferecerá às pessoas a sensação de que possuem sentidos “sobre-humanos”, como a visão de raio-x. Com o tempo, as pessoas podem começar a perceber tais sentidos como sinônimos dos sentidos humanos normais.
A interação de uma pessoa com a tecnologia VR sem dúvida mudará sua autopercepção; e como resultado, essa pessoa vai querer continuar interagindo com VR. A imersão na tecnologia se tornará a norma, e os objetos que não oferecem recursos de realidade virtual, como fotografias impressas, começarão a parecer “quebrados”.
A RV abrirá espaço para maior interatividade entre as pessoas. Dentro de um mundo virtual, você pode conhecer milhares de pessoas de todo o mundo sem sair de casa!
Embora a realidade virtual transforme o mundo e nossa relação com ele, as telas também estão tendo um impacto profundo em como absorvemos informações. De fato, a triagem é outra poderosa tendência futura.
No futuro, as telas não serão fixadas apenas nas plataformas das estações de metrô ou smartphones, mas aparecerão em todos os lugares. Este é um desenvolvimento importante. Na tela, o texto e as ideias não são fixos e autoritários como aparecem nos livros impressos, mas em constante mudança e, portanto, abertos a questionamentos.
Compare a Encyclopedia Britannica, uma série de volumes impressos, com seu equivalente on-line Wikipedia, onde os usuários podem discutir e editar verbetes.
As telas nos estimulam a interagir, nos levando a pesquisar e discutir as ideias expostas.
7. A privacidade e a certeza pessoal desaparecerão no futuro, mas, na verdade, não é tão ruim assim.
Você valoriza sua privacidade? Se sim, você pode estar curioso sobre uma tendência que tem o potencial de minar sua privacidade online.
O rastreamento trará grandes riscos e grandes oportunidades no futuro. Aqui está o que ele fará.
Hoje quantificamos e documentamos uma quantidade cada vez maior de nossas vidas e, no processo, estamos produzindo toneladas de dados. Se realizada com precisão, a coleta de dados pode ser usada para personalizar aspectos de nossas vidas para atender a necessidades específicas, como a criação de medicamentos personalizados.
Mas se o rastreamento se tornar muito invasivo, gastaremos muito tempo monitorando dados pessoais e pouco tempo vivendo nossas vidas.
Existe também o risco de que os dados pessoais possam ser comprometidos. Empresas ou até mesmo outras pessoas podem coletar seus dados de fontes como blogs, mídias sociais e aplicativos, usando as informações contra você.
Isso é assustador para você? Mesmo que seja, essa nova “transparência” é inevitável. A sociedade, sem dúvida, aprenderá a aceitá-lo, mesmo aproveitando suas vantagens. Embora os colegas de trabalho possam rastreá-lo, você também terá a opção de rastreá-los – e, como resultado, todos serão mais responsáveis.
À medida que o rastreamento se torna uma parte maior de nossas vidas, o questionamento também. O futuro, com seu crescimento exponencial de conteúdo, nos obrigará a vasculhar uma quantidade enorme de informações em busca da verdade.
A quantidade de informação que a sociedade gera dobra a cada 1,5 anos, mas muito dela é contraditória e incerta. Para cada fato que descobrirmos, encontraremos outro para contestá-lo.
E lembre-se, muitas das suposições mais antigas da sociedade se provaram falsas ao longo do tempo. Por exemplo, costumávamos supor que as pessoas nunca trabalhariam de graça, mas hoje o trabalho interno gratuito é generalizado.
A questão é que as pessoas começaram a questionar tudo, não acreditando mais em uma verdade universal, mas sim em múltiplas verdades reunidas a partir de um fluxo de fatos.
Esse desejo de questionar só pode crescer porque toda verdade ou solução produz novas perguntas e, como resultado, novos conhecimentos.
8. Conclusão
A mensagem principal deste livro:
O futuro será moldado por 12 forças inevitáveis que estão surgindo hoje. Estes são tornar-se, cognificar, fluir, selecionar, acessar, compartilhar, filtrar, remixar, interagir, rastrear, questionar e começar. Embora essas forças sejam principalmente de natureza tecnológica, elas afetarão todos os aspectos de nossas vidas. Apesar dos problemas potenciais, na maioria das vezes, estamos diante de um futuro de grandes oportunidades.